Ayedaş İade Edilmesi Gereken Ödeme Hala Yapılmadı!

Yusuf K. |

1012****5 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğim ile ilgili faturalarımdan birine 10.09.2015 tarihinde itirazda bulundum, faturam yeniden incelenerek tarafıma iade edilecek 488,64 TL bir tutar çıktı. Elden almaya gittiğimde elden alamayacağım konusunda yanlış bilgi verilmesi sebebi ile benden iban numarası veya gelecek faturaları karşılaması isteğim varsa paranın iade edileceği söylendi. Bende o halde iban numarama yatırılmasını istediğimi söyledim. İban numaramı verdim fakat yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade edilmesi gereken tutar hesabıma yatmadığı gibi elden almak için iki defa gitmeme rağmen elden de vermedi.

Etiketler :

Fatura ve Ödemeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf K.
    13 Ekim
    14:19

    ne yazık ki şikayetin ardından 2 hafta geçmesine rağmen hala firmadan bilgilendirme amacıyla bile aranmadim.