06 Şubat 2014

Ayedaş Hatalı Fatura!

2 Ocak itibariyle yeni bir ev kiraladım, elektrik abonelik işlemini daha önce bu evde oturan kiracı ile birlikte Ümreniye Aesaş şubesine giderek yaptık (Eski kiracı aboneliğini kapattı ben açtırdım). Ocak 30 da faturam geldi 132 TL, ilk okuma tarihi 30.11.2014 son okuma tarihi ise 30-01-2014 yani benim evde oturmadığım 2013 aralık tarihinin tüketimi faturama yansımış.

Oysaki bu bedel, eski kiracının depozito bedelinden tahsil edilmişti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm Dudullu merkezine gidip işlem yapmam gerektiğini söylüyorlar, ben haftaiçi çalışan bir insanım işimi gücümü bırakıp nasıl gideyim. İnsanları tamamen aptal yerine koyuyorlar. Haksız kazanç elde ediyorlar.

Aykut 280 Okunma

Cevaplar

  • Aykut 21 Şubat 2014

    Hala soruna çözüm getirilmedi. Aesaşı yaklaşık 6 7 kez aradım, değerlendirme sürecinde diye açıklama yapılıyor ama herhangi bir somut bir adım atılmadı maalesef.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön