Ayedaş Benden Önce Abonenin Kullandığını Bana Fatura Etti!

Sabri A. |

Ayedaş benden önceki abonenin kullandığı elektrik tüketimini bana fatura etti. (1110553 abone numaramla, abonelik başlangıç tarihim 20.01.2014 )fakat yerleşmemden sonra gelen faturanın tüketim tarihi (ilk okuma 21.12.2013 - son okuma 29.01.2014) tür ve sadece 9 günlük tüketimim
+19.10 tl açma kapama bedelimin olmasına rağmen faturanın tamamı olan 113.00 tl tarafıma fatura edilmiştir.

İstanbul Kadıköy merkez binaya (Osmanağa mah. ) 30.01.2014 ve 18450 takip no'lu şikayet dilekçemle müracaatta bulunmuş olmama rağmen üzerinden 1,5 ay geçti ve hala sonuç alamadım. Üstüne gecikme zammı yedim. Haklı olduğumdan ve yanlışlık düzeltileceğinden ötürü faturayı ödememem söylenmişti.

Etiketler :

Abonelik İşlemleri Fatura ve Ödemeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sabri A.
    19 Mart
    18:00

    üzerinden 2 ay geçmesine rağmen; sorunum çözülmediği gibi hergün gecikme zammı yemeye devam ediyorum...şikayetvar yetkililerinden ricam, sorunumun çözümü için firma ile yeniden bir görüşme ve takipçi olmanızı istirham ediyorum.