31 Ekim 2016

Ayedaş 4 Aydır Sayacımız Okunmadığından Fatura Gelmiyor.

01.07.2016 tarihinde başlayan sözleşmem kapsamında daha önce hem Enerjisa hem sizin çağrı merkezine ben ve komşularım tarafından kayıt bırakılmasına rağmen halen faturam gelmedi. 6 Daire bulunan bir apartmanda oturuyoruz ve bu tarihe kadar hiç birimize fatura gelmedi. Bunun sebebi de sayaç okumaya gelinmemesi... Görevinizi yapmadığınız için 4-5 aylık içinde sayaç bedeli vs. De bulunan faturaları tek seferde ödemek zorunda kalacağız. Acilen bu durumun düzeltilerek faturamızın gönderilmesini talep ediyorum.

Ekrem 401 Okunma

Cevaplar

  • Ayedaş Temsilcisi11 Kasım 2016

    Sn. Ekrem YİTMEN, Sikayetvar.com aracılığıyla tarafımıza ulaşan mesajınız incelenmiştir.   31.10.2016 tarihinde okuma yapılmıştır. Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş. olarak, ana iş hedeflerimiz hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin artırılmasıdır. Bu hedeflerimize ulaşmada tarafımıza yaptığınız bildirimler büyük önem taşımaktadır. Karşılaştığınız rahatsızlıktan dolayı özür diler, geri bildiriminiz ile iş süreçlerimizin iyileştirilmesine sağladığınız katkı için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ ALO 186 www.ayedas.com.tr

  • Ayedaş Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; [email protected] adresinden veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ ALO 186 www.ayedas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön