Aydınlı Group Para İadesi!

Dursun U. |

11.04.2015 tarihinde yapmış olduğum sıp0000473803 sipariş no.lu alışverişimde yer alan alan dört adet üründen bir tane pantolonu 20.04.2015 tarihinde iade gönderdim. Yaklaşık 20 gündür para iadesi yapılmadı. İki kez mesaj yazdım, 4446044 no.lu telefondan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde dakikalarca bıktırana kadar banttan müzik yayınından sonra telefonu kapatmak zorunda kaldım.

Telefonda 1.sırada olmama rağmen 20 dakika bekledim sonra kapattım. Gönderdiğim mesajlara otomatik yanıt verilmekte telefonda ise bıktırma yöntemi uygulanmaktadır. Uzun yıllardan beri İnternet'ten alış veriş ediyorum. Böyle müşterisini alışveriş yaptığına pişman eden bir firmayla karşılaştım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    13:26

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetvar.com sitesine üyeliğimiz yeniden aktif hale gelmiştir.

    Sorununuz devam ediyor ise 444 60 44 numaralı müşteri hizmetleri numaramızdan bizlere ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    U.S Polo Müşteri Hizmetleri