23 Ocak 2014

Aydınlı Group İade Kabul Etmedi.

12 Ocak 2014'te İzmir Park Bornova'daki mağazanızdan 2 adet kampanyalı kazaklardan 99.90 Tl ya aldık. 10 gün sonra bir kazağı değiştirip başka şey almak için gittiğimizde beğendiğimiz bir ürün bulamadık, iade kabul etmediler. İstemeyerek aynı fiyattan bir kazakla değiştirmek istedik. Bizden ilave para istediler, sebep fiyatlar aynı ama aldığınız ürün Pier Cardin siz Polo seçtiniz dediler. Ücret iadesi istiyorum.

Tuncay 181 Okunma

Cevaplar

  • Tuncay 01 Ağustos 2014

    Almış olduğumuz ürün taksitle olduğu için 12 ay süreyle bize ödeme yapıyorlar. Ancak kendileri parayı cebe peşin indirdiler. Biz mağdur olduk onlar için sorun yok hep müşteriye sıkıntı.

  • Tuncay 20 Şubat 2014

    Sonuçta yorulan ve gidip gelerek zaman ve para kaybı yaşayan biz olduk.Firma sadece müşteri kaybetti. Bu da onların pek umurunda değil hatalarını sistemsel düzeltmeleri ve müşteriyi mağdur etmemeleriydi asıl beklenen . Iade almadılar bir de yanlış anlaşılmış iade vardı dediler ya pes doğrusu.

  • U.S Polo Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize konu hakkında bilgi iletildi. Saygılarımızla, Aydınlı Grup Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön