Toplam çözüm sayısı
..
Aydınbey Hotels ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

Aydınbey Hotels Kapalı Otel İçin Oda Satışı

1.046görüntüleme
İbrahim
İbrahim 17 Temmuz 2020 10:32

Tatilimizi geçirmek üzere rezervasyon yaptırmak için aydınbey kings palas oteli aradık. Telefonda yeni rezervasyon için 1 e basın dedi. Müşteri temsilcisi ile konuştuk ve 2 oda ayırttık. Sonradan gelen mailden Tatilbudur ® aracılığı ile tatil aldığımızı fark ettik. Buraya kadar her şey güzel. Sonrasında tatilimize bir hafta kala bir bayan aradı ve otelin yeterli rezervasyon olmadığı için açılmayacağını başka bir otele yönlendirebileceklerini söylediler. İstemedik. Para iadesi istedik. Fakat reklamlar gelmeye devam edince tekrar aradım ve aynı tarihlere rezervasyon yaptırmak istedim. Kapalı otele rezervasyon yapmaya devam ediyorlar. Tatil paramızı elimizden aldılar. Tatil yapamayacağız. İznimiz, programımız her şeyimiz mahvoldu. Paramızı ne zaman alacağız. Belli değil. Tek sorumlu;Aydın bey otelleri. Olmayan odayı sattırıp, milletin elindeki tatil parasını alıyorlar... Ve hala satış devam ediyor.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Hidayet
Hidayet02 Ağustos 2020 16:47
 

Aynı olay 01.08.2020 tarihi itibari le benimde başıma geldi Tatilbudur ile irtibata geçip iptal işlemi başlattım gün içerisinde dönerler dendi hala arayan yok tatil planımı altüst ettier

İbrahim
İbrahim02 Ağustos 2020 16:50
 

CİMER'e şikayet edince para iade işlemi ni hemen yaptılar. 15 gün ila 30 gün içinde diyorlardı. Rez tarihi gelmeden iade oldu

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler