to read complaints and reviews, or file yours. 
M******* S***** D****; T.C.: 361*****972 Adres: Cumhuriyet Mah. Yıldırım Beyazıt Cad. No:4-1 D. No:5 İncirliova / Aydın Telefon: 0544********85
Şahsım, yukarıda açık adresini verdiğim adreste ikamet etmekteyim. Aydem Perakende Satış A.Ş. ile aramızda düzenlenen 810001165100 abone numarası ile söz konusu adresteki evime elektrik bağlatmış bulunmaktayım. Elektrik Dağıtım ve Satış şirketiniz tarafından sağlanan elektrik enerjisinde 18.07.2024 tarihinde birçok kez elektrik voltajı düşmüş, yükselmiş ve kesintiye uğramıştır. Saatlerce devam eden kesintiler sonrasında gerçekleşen voltaj düşüklükleri ve değişiklikleri nedeniyle evimin içerisinde bulunan Samsung marka televizyon, Philips marka ütü ve su ısıtıcım arızalanmıştır. Aydem Perakende Satış A.Ş. ile yaptığım görüşmeler neticesinde bahse konu zararımın karşılanacağını, söz konusu zarara uğrayan Samsung marka televizyon ve Siemens marka buhar kazanlı ütünün yetkili servis tarafından tamiratının yapılarak zararın Aydem tarafından karşılanacağı, kendilerinin de konu ile ilgili rapor tutacakları tarafıma bildirilmiştir. Fakat ben, fazla bir masraf olmadığı için ütü ve su ısıtıcımın zararını raporlara yazdırmadım. Bana olan tutumlarından dolayı diğer zarar verilen ürünlerin de zararının karşılanmasını talep edeceğim. Zarara uğrayan eşyalarımın yetkili servis tarafından tamiri yapılmış olup, toplamda 11.220,00 TL tarafımdan ödenmiştir. Gerekli servis formları ve faturalar tarafımda mevcuttur. 07.08.2024 tarihinde tarafıma ait 0544********85 numaralı telefon ile 186 ADM Elektrik Dağıtım şirketi çağrı merkezi ile yaptığım telefon görüşmesinde şirketin konu ile ilgili olarak zararın karşılanmaması hususunda olumsuz rapor düzenlendiği konusu tarafıma bilgi verilmiştir. Ülkemizde hizmet aldığımız Aydem Perakende Satış A.Ş.'nin verdiği hizmetin ayıplı hizmet olduğu aşikardır ve mağduriyetime sebep olmuştur. Şirketin bana yaklaşımı ve umursamazlığı da ben ve ailemi hayal kırıklığına uğratmıştır.
Aydem elektrik usulsüz bir şekilde bilgim olmadan aboneliğimi iptal edip elektriğimi kesti. Oturduğum meskende, güya ben oturmuyormuşum iddiası ile bana hiçbir bildirim göndermeden 810000053402 numaralı sözleşmeli aboneliğimi, usulsuz ve ani bir şekilde elektriğimi kesip, aboneliğimi iptal etmişler....
Akbük Mah. Hekimler Sitesi 5610 Sk. 7. Blok 1 numaralı bağımsız bölümde ikamet etmekteyim. Voltajların 220 volt olması gerekirken, 160 volta kadar düşmesinden dolayı kaçak akım rölesi sürekli şalter atmaktadır. Kaçak akımı iptal etsek cihazlar zarar görecektir. Dolabınızdaki tüm yiyecekler bozuldu, ...
Merhaba, Yalıçiftlik Mahallesi'ndeki evimizin elektriği 5 yıldan beri düzensiz fazlarda geliyor ve abartısız her gün akşama kadar 50-100 kere kesilip tekrar çalışıyor. Jeneratörümüz var, sayısız kez açılıp kapanıyor. Kesinti sayısı o kadar fazla ki klimalarımız kendini korumaya alıyor. Axa Sigorta ü...
8100030338*** sözleşme hesap numaralı abone olan kaynanam a*** a***'ya ait elektrik faturasını hizmet veren kuruluşun https://www.aydemperakende.com.tr internet sitesi üzerinden kredi kartı ile peşin ödeme seçeneği bulunmasına rağmen, peşin ödeme yapmaya somut olarak pratikte imkan tanımamaktadır. T...
Meskene ait 800002019514 numaralı elektrik faturasını kredi kartı ile peşin olarak Gediz ve Aydem'in sitelerinden ödeyemiyorum; sürekli hata veriyor. Bir haftadır deniyorum, ödeyemedim. Fakat taksitle ödeme seçeneği ile fahiş faizi seçerseniz ödeme yapılabiliyor. Dolayısıyla firma müşterilerine faiz...
Yorumlar