27 Ağustos 2013

Aydem Elektrik Dağıtım Haksız Yere Yüksek Fatura Geldi!

15/07/2013 son ödeme tarihli elektrik faturam 103, 30 TL geldi. Önceki dönemlere ait faturalarımda genelde 80-100 TL seviyesindedir. 13/08/2013 son ödeme tarihli faturam ise 129, 50 TL geldi. Oysa ki, temmuz ayının iki haftası aile olarak yurt dışındaydık. Ayın yarısı evde yokken gelen 129, 50 TL'lik fatura makul değildir dedik ve 05. 08. 2013 tarihinde 62562 başvuru numarası ile Aydem'in web sitesinden şikayetimizi ilettik.

Aydem bugün itibariyle şikayetime yanıt dahi vermedi.

Tolgay 165 Okunma

Cevaplar

  • ADM Elektrik Dağıtım Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Aydem EDAŞ ile ilgili her türlü görüş,öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 44 44 186 numaralı Çözüm Merkezi’mizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ile bildirebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

  • Tolgay 20 Ocak 2014

    sorunum halen çözülmedi

  • Tolgay 02 Eylül 2013

    Daha öncede başka sorunlardan dolayı evime gelindiği için devlet memuru olduğum bilinmesine rağmen mesai saatlerinde ben evde yokken evime gelinmiş ve baştan savıcı bir şekilde sorun çözülmeden gidilmiştir. Hakkımı hukuki yollardan arayacağım ve AYDEM'e dava açacağım.

  • ADM Elektrik Dağıtım Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın Müşterimiz Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Aydem EDAŞ ile ilgili her türlü görüş,öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 44 44 186 numaralı Çözüm Merkezi’mizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ile bildirebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön