27 Mart 2013

Ayakkabibizden.com Sipariş Verdiğim Ayakkabı 1 Numara Büyük Geldi!

23. 03. 2013 tarihinde 42 numara puma ayakkabı siparişi vermiştim. ürün tarafıma 43 numara olarak teslim edildi ve sol ayakkabının topuk kısmında dik vaziyette tel zımba bulunmaktadır. ürün bir numara büyük teslim edildiği için iade etmek ve ücretin tarafıma iade edilmesini istedim. kargo üzerinde gönderici olarak S.K. yazıyor.

Bu kişiyi defalarca aradım telefonlarıma yanıt vermedi. maillerime de; merhaba ürün içine banka hesap bilgilerinizi yazın gönderin iade alalım, şeklinde cevap verildi. ben de doğal olarak önce para iadesi sonra ürün iadesi teklif ettim. olumlu cevap alamadım.

Ali 480 Okunma

Cevaplar

  • Ayakkabibizden.com Temsilcisi02 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimiz Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size telefonla dönüş yapılmıştır.İsteğiniz doğrultusunda para iadeniz hesabınıza yapılacaktır Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, ayakkabibizden.com Ekibi

  • Ali 01 Nisan 2013

    şipariş bilgilerimde alıcı olarak Necla Demirci kayıtlıdır.. firma ile yapılan görüşmelerde bu ismin kullanılmasını rica ederim. bilginize... yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön