Ayakkabı Ümit Şikayetleri

(28 şikayet)
H&M Logo

Anneme aldığımız 364630 kodlu ayakkabı kadının ayağını resmen parçaladı. Hemen ayakkabı vurması deyip geçmeyin onun ne olduğunu biliyoruz. Ayak tarak bölümünde büyük bir yara oluştu. Resimlerini de göndermek is…

19 Temmuz
İnci Ayakkabı Logo

Ekim ayında aldığım ayakkabının kısa zamanda tabanında çatlamalar ve delinmeler meydana geldi. Gereğinin yapılması için iade ya da değişim talebiyle gönderdiğimiz halde, aracı firma ürünümüzün iade ya da değişi…

12 Temmuz
Hummel Logo

Bundan 3 ay önce Hummel ayakkabı aldım. Birkaç kez giyince topuğunda açılma oldu ve kırmızı çizgilerde dökülmeler oldu. Garantili diye gönderdim ancak üretim hatası olmadığını söylediler. Ret geldi. Ben bir aya…

07 Temmuz
FLO Mağazacılık Logo

FLO mağazasından ayakkabı aldım. 20 günde tabanı parçalandı. Ürünün incelenmesi için FLO mağazasına faturası ve kutusuyla beraber teslim ettim. İnceleme belgesi verdiler. Belgemi kayıp ettim. [email protected]

04 Temmuz
Koray Spor Logo

Aldığım ayakkabı ayağıma dar olduğu için hiç kullanmadan, aldığım gibi sıfır şek…

12 Haziran
Koray Spor Logo

Daha önce 2 kere başıma geldi, sipariş verdiğim ayakkabı kayboldu! 2 hafta oldu benim 10 kere aramam sonucu Koray Spor'a ulaşabildim ayakkabıyı bulamamışlar telafi edelim dediler, neyse bir daha yaşamamak ümidi…

01 Haziran

Filiz'in Teşekkür Mesajı

Skechers zorlu bir mücadelenin ardından sorunumu çözdü ve ayakkabıyı temin etti. Çözüm odaklı yaklaşım olmadığı sürece müşterinin kazanılması ve elde tutulması mümkün değil. Skechers bu kadar güçlü bir marka olabildiğine göre bunu biliyor diye düşünüyorum ama müşteri odaklılığın kurum kültürü haline gelmediği kesin. Sorunun çözülmesinde Skechers'a yakışır bir iletişim tonu ve müşteri odaklı bir yaklaşımla konuya çözüm bulan Skechers Pazarlama Müdürünün katkısı büyük. Ama müşteri ilişkilerinin sınıfta kaldığını söylemeliyim. Umarım bu şikayet kurumun kendisini bu konuda geliştirmesine vesile olur. Teşekkürler Skechers.
24 Mayıs
FLO Mağazacılık Logo

18.03.16'da Hepsiburada.com üzerinden FLO'dan bir ayakkabı aldım. Bir kere giydim ve beğenmeyerek FLO'ya iade ettim. 07.04.16'da bana paramın en kısa zamanda iade edileceğine dair bir e-posta gönderdiler. Birka…

20 Nisan
Skechers Logo

2 ay kadar kısa sürede yırtılan ayakkabı yandan patlak veriyor ve 2 senelik garantisi olan ayakkabımı değişmiyorlar. 1. inceleme ret oldu ve 2. incelemeye gitti ancak hiç ümitli değilim. Diğer şikayetlere bakar…

11 Nisan
Derimod  Logo

14 Ekim 2016 tarihinde Axis AVM Kağıthane Derimod'dan 229 TL'ye aldığım ayakkabı bugüne kadar 2 kere topuk bölgesinden sorun yaşadı. İlk olarak 3. ayında topuk koptu. Mağazaya götürdüm 2 hafta sonra geriye topu…

08 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön