Ayakkabı Havuzu Personelinin Davranışı!

Nuriye B. |

Geçen yıl aldığım bir fakat 10 kez bile giyilmeyen ayakkabının ön kısmında çatlak oluştu, kullanıcı hatası olamayacak bir yerden. Bunun için firmayı aradım "destek hattına ürün resmiyle birlikte mail atın" dediler attım, 2 hafta ilgilenen olmadı. Bugün tekrar aradım ürünü değişemeyeceklerini söylediler.

Başka bir firmanın ürününü 1 yıl sonra değiştiğini söylediğimde de terbiyesizce "biz yapmıyoruz kime isterseniz şikayet edin, elinizden geleni ardınıza koymayın" dediler. Bu firmadan kimse alışveriş yapmasın, hem ürünleri kalitesiz hem de ürün desteği sağlamıyor ürünlerinin arkasında durmuyorlar.