30 Ekim 2013

Ayakkabı Dünyası'ndan Aldığım Çantanın Astarı Söküldü!

Ayakkabı Dünyası'nın Optimum Outlet İstanbul mağazasından aldığım U.S. Polo çantanın 2 hafta içerisinde astar dikişleri söküldü, fermuar tutamacı kırıldı. Mağazaya gittim, çantayı U.S. Polo'nun incelemesinin gerektiğini söyleyerek aldılar ve 21 gün içerisinde döneceklerini söylediler. 1 ay sonra aradılar beni U.S. Polo hatayı kabul etmiş, mağazaya gelip yenisi ile değiştirebileceğimi söylediler.

Mağazaya gittim, çanta reyonunda ne U.S. Polo ne de başka bir çanta var, Müdür Yardımcısı "sizde ayakkabı alın o zaman" dedi. İyi ama benim ayakkabıya ihtiyacım yok ki, o kadar tartışmadan sonra, müdür yardımcısı "1 kereye mahsus paranızı iade ediyorum, bir daha yapmam" demez mi! Son cümle yeterli!

Ünal 169 Okunma

Cevaplar

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi01 Kasım 2013

    Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri; 2087824 - Ayakkabı Dünyası'ndan Aldığım Çantanın Astarı Söküldü! Şikayetine ilişkin olarak konu ile ilgili sıkıntı giderilmiştir. Bilgilerinize sunar ,ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımla. Evren KARTAL Ayakkabı Dünyası Mağazaları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi T: 312 278 51 20 F: 312 278 51 28 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön