Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21100
(310 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ayakkabı Dünyası

111 Şikayet
21100
(310 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ayakkabı Dünyası Kalitesiz Ürünler Ve Müşteriyi Asla Kaale Almama

profile
Erhan
2 gün önce
53

Tamamen sorumsuzlar ve kesinlikle liyakat sahibi değiller. Venezia AVM'deki Ayakkabı Dünyası isimli firmadan aldığım Provoq botlardan bir tanesinin iç astarı 15 gün dolmadan yırtıldı ve ben 21 gündür cevap bekliyorum. Bugün yaptığım aramada bana red yanıtı geldiğini ve ürünün resimlerini sadece ben ...

Ayakkabı Dünyası - Skechers Marka Ayakkabı 6 Ay Kullanmadan Yırtıldı

profile
Ersin
1 hafta önce
98

Yaklaşık altı ay önce AD1145536 sipariş numarasıyla Ayakkabı Dünyası Firması'ndan Skechers marka sağlam olduğunu düşünerek satın aldığım outdoor ayakkabının üç ay sonra renklerinin solup farklılaştığını ve ayakkabılardan birinin tabanı ile iç astarı arasında çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ayakkabı...

Ayakkabı Dünyası - Skechers Marka Ayakkabı 6 Ay Kullanmadan Yırtıldı
Ayakkabı Dünyası - Skechers Marka Ayakkabı 6 Ay Kullanmadan Yırtıldı
3

Ayakkabı Dünyası Değişim Veya İade Sıkıntısı

profile
Nihat
2 hafta önce
138

"Teşekkürler"

Aldığım Puma marka ayakkabının iki ay içinde iç bölümünde yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı satın aldığım Ayakkabı Dünyası'na götürdüm, ancak garanti kapsamına girmediğini söylediler. İki ay içinde yırtılan ayakkabının neden iade veya değişim yapılmadığını açıklamadılar. Diğer firmalarda benzer dur...

5
Çözüldü

Ayakkabı Dünyası Arızalı Ürün Red İtiraz

profile
Ali
4 hafta önce
177

"Teşekkür ederim 24 saat olmadan sorunum çözüldü"

Ayakkabı Dünyası'ndan 20.12.23 ayakkabı aldım. Ayakkabının Sol iç astarı çıkması sorunu yaşadım. İadeyi Red ettiler. Değişim yapmadınız En azından tam...

Ayakkabı Dünyası Arızalı Ürün Red İtiraz
Ayakkabı Dünyası Arızalı Ürün Red İtiraz
Ayakkabı Dünyası Arızalı Ürün Red İtiraz
+2
1

Ayakkabı Dünyası Cat Bot Ayıplı Ürün

profile
Sedanur
12 Şubat
460

Ayakkabı Dünyası'ndan eşim için Cat marka bot satın aldık. 2.600 TL değerindeki bot, iki kez giydikten sonra iç kısmında aşınmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdik ve bize geri gönderilen botun aşınmış kısmı tamir edilmiş olarak geldi. Durumu kabul etmeyerek, ürünü değişim ve iade amacıyla ...

Ayakkabı Dünyası Kalite Beklentisini Karşılamayan Ayakkabı

profile
Kürşad
11 Şubat
279

Ayakkabı Dünyası'ndan yaklaşık 3 ay önce Cat marka bir ayakkabı aldım. Ürünün tabanı kalktı ve iç astarı yırtıldı. Ürünü değişim veya iade için firmaya gönderdim. Bana 20 gün sonra ürünün tamir edildiği söylendi. Ürünümü almaya gittiğimde, ürünün tabanının UHU ile yapıştırıldığını ve iç astarının ha...

1

Adidas Ayakkabı Dünyası'ndan Alınmaz Bundan Sonra!

profile
Nurgül
05 Şubat
450

19/12/2023 tarihinde Adana Seyhan Optimum Ayakkabı Dünyası mağazasından Adidas GB2921 Cetra kahve modeli ayakkabı satın aldık. 04/02/2024 tarihinde mağazaya, ayakkabının renk kusması, ön burun kısmında çökme, iç kısımda yırtık ve tabanda çökme şikayetiyle ayakkabıyı götürdük. F**** Bey, ayakkabıya b...

Adidas Ayakkabı Dünyası'ndan Alınmaz Bundan Sonra!
Adidas Ayakkabı Dünyası'ndan Alınmaz Bundan Sonra!
Adidas Ayakkabı Dünyası'ndan Alınmaz Bundan Sonra!
+2

Ayakkabı Dünyası Ayakkabı İç Taban Yırtılması Şikayeti

profile
Emel
30 Ocak
541

29.10.2023 tarihinde Cevahir AVM'de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından Skechers markalı ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iç tabanında yırtılma mevcut ve bu durum ayak sağlığımı olumsuz yönde etkiliyor. İvedilikle değişim veya iade işleminin sağlanmasını önemle rica ediyorum. Gerekli belgeler ekt...

Ayakkabı Dünyası Ayakkabı İç Taban Yırtılması Şikayeti
Ayakkabı Dünyası Ayakkabı İç Taban Yırtılması Şikayeti

Ayakkabı Dünyası Skechers Ayakkabı D'lux Trekker 237565 Bkn

profile
Oğuz
30 Ocak
411

Skechers water repellent deluxe D'Luxe Trekker 237565 BKNT Erkek Siyah Outdoor Ayakkabısını Ayakkabı Dünyası sitesinden aldım. Ayakkabıyı dış ortamda giymedim, sadece iş yerinde iç ortamda giydim. Ayakkabıda sağ ayak üst sol kısmında beyazlık mevcut olup, bu beyazlığı ıslak mendille sildiğim zaman h...

Ayakkabı Dünyası Skechers Ayakkabı D'lux Trekker 237565 Bkn
Ayakkabı Dünyası Skechers Ayakkabı D'lux Trekker 237565 Bkn
1

Ayakkabı Dünyası'ndan Converse Ayakkabı 6 Ayda Yaşanan Kalite Problemi

profile
Kürşad
15 Ocak
272

Ayakkabı Dünyası'ndan aldığımız Converse marka ayakkabılarda iç kısımlarda yırtılma, yanlarda açılma ve renk solması problemi yaşandı. Tekirdağ Çorlu'da bulunan mağaza aracılığıyla garantiye gönderilmiştir; ancak firma tarafından talebimiz reddedilmiştir. Bir ürünün rengine ve kenar kısımlarındaki a...

1

Ayakkabı Dünyası Kalitesiz Bot, Hüsranla Sonuçlanan Servis!

profile
Tacettin
11 Ocak
365

19.11.2023 tarihinde Ayakkabı Dünyası'ndan aldığım Harley Davidson marka botun iç astarında yırtılma ve dış derisinde kırılmalar nedeniyle iade için gönderdim. 11.01.2024 tarihinde ayakkabının tamirattan geldiği tarafıma iletildi. Ayakkabıyı kontrol ettiğimde, iç astarın aynı şekilde tamir edilmeden...

Ayakkabı Dünyası Kalitesiz Bot, Hüsranla Sonuçlanan Servis!
5
Çözüldü

Ayakkabı Dünyası 3 Günlük Ürün Garanti Reddi!

profile
Emre
30 Aralık 2023
813

"Elif hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum."

08.12.2023 tarihinde Ayakkabı Dünyası'ndan 1900 TL ödeyerek Provoq marka bot satın aldık. Üç gün sonra, iç topuk astarında ve yanlarda açılma şikayeti...

Ayakkabı Dünyası Ayakkabı Da Defo

profile
Sümeyye
04 Aralık 2023
213

Ayakkabı Dünyası'ndan aldığım ürünün iç tabanında bir sorun var; ayaklarımı ve çoraplarımı simsiyah yapıyor. Ürünü garanti kapsamında olduğu için incelemeye göndermek üzere mağazaya götürdüm. Ancak ürün, inceleme sonrasında reddedilmiş. Bu durum, ürünün sıkıntılı olduğunu ve bana mağduriyet yaşattığ...

Ayakkabı Dünyası Ayakkabı Da Defo
1

Ayakkabı Dünyası Garanti Olumsuz Sonuç

profile
Sinan
29 Kasım 2023
334

Ayakkabı Dünyası'ndan Nike marka bir ayakkabı aldım. Dört ayda ayakkabıyı sürekli giymeme rağmen ayakkabının arka tarafının iç kısmı gözle görülür bir şekilde deforme oldu. Garantiye gönderdim ancak olumsuz yanıtlandı. Mademki olumsuz yanıtlayacaksınız, o zaman neden bir yıl garanti veriyorsunuz? Ya...

Ayakkabı Dünyası Garanti Olumsuz Sonuç

Ayakkabı Dünyası Puma Ayakkabı 2 Ay İçerisinde Deforme Oldu

profile
Cemo
28 Kasım 2023
130

20/05/2023 tarihinde Konya Kule mağazasından iki çift Puma marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların bir yıl garantili olduğu söylendi ve ayakkabılar iki ay içerisinde deforme oldu. Ayakkabı tabanlarında yırtılma, iç astarlarda yırtılma ve ayakkabı yanlarında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı iki def...

1

Acity Ayakkabı Dünyası Ve Çalışanları

profile
Yasemin
27 Kasım 2023
112

Mağazada beğendiğimiz ayakkabıların hepsinin teşhiri kalmış ve böyle olmasına rağmen satış temsilcisi o ürünü övüyor alalım dediğimizde numara yok diyor. Çalışanların hiçbiri normal değil. Aşırı samimi bir kadın sen diye hitap ederek pazarcı gibi konuşuyor. Müdürü ise kasa kullanmasını dahi bilmiyor...

Ayakkabı Dünyası Ayakkabının İade Etmek İstiyorum Diğer Ürünlere Güvenmiyorum

profile
Murat
20 Kasım 2023
377

Ayakkabıyı aldım, iki gün boyunca günde ikişer saat giydim. İç tabanındaki yazılar silindi. Hepsi kullanıcı hatasıymış gibi geri iadeyi kabul etmiyorlar. Şikayetçiyim, çünkü iki kez mağazaya gittim. 20 gün içinde sonuçlanacağı ve bana mesaj gönderileceği söylenmişti. Ancak mesaj gelmedi ve ben durum...

1

Ayakkabı Dünyası Çantanın İç Astarı Soyuluyor

profile
Gökhan
16 Kasım 2023
457

Aldığım el çantasının iç astarı soyuldu ve sap bölümleri deforme oldu. Çantayı alalı iki ay gibi kısa bir süre olmasına rağmen, çantanın iç astarı toz gibi ufalanmaya başladı. Ürünü Ayakkabı Dünyası'na inceleme için gönderdiğimde; üretim aşamasından kaynaklanmadığını ve ürün incelemesinin reddedildi...

Ayakkabı Dünyası Çantanın İç Astarı Soyuluyor
Ayakkabı Dünyası Çantanın İç Astarı Soyuluyor
Ayakkabı Dünyası Çantanın İç Astarı Soyuluyor
+2

Ayakkabı Dünyası Defolu Kusurlu Ürün Satıyor

profile
Selahattin
08 Kasım 2023
542

Ayakkabı Dünyası internet sitesi üzerinden üye olmadan Caterpillar bot sipariş etmiştim siparişim geldiğinde botun iç kısmındaki özensiz işçilik olduğunu yani kusurlu olduğunu tespit ettim dış kısmında ise ayakkabının dil kısmıyla ayakkabının birleşim noktasında ki açıklığı fark ettim biz bu ürüne p...

Ayakkabı Dünyası Defolu Kusurlu Ürün Satıyor
Ayakkabı Dünyası Defolu Kusurlu Ürün Satıyor
1

Ayakkabı Dünyası Provoq Marka Ayakkabı Yanlardan Açılma Yaptı

profile
Özlem
07 Kasım 2023
2.040

29 Ocak 2023 tarihinde B***** K***** adına Ayakkabı Dünyası'na ait provoq markalı ürününü aldık ancak ürün çok kısa bir süre giyilmesine rağmen yan kısımlarından açılma yapmaya başladı. Hafif Açılmalar üzerine çok geçmeden ürünü aldığımız Ayakkabı Dünyası'na götürdük ve onlarda inceleme için gönderd...

Ayakkabı Dünyası Provoq Marka Ayakkabı Yanlardan Açılma Yaptı
Ayakkabı Dünyası Provoq Marka Ayakkabı Yanlardan Açılma Yaptı
Ayakkabı Dünyası Provoq Marka Ayakkabı Yanlardan Açılma Yaptı
+5

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ayakkabı Dünyası 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ayakkabidunyasi.com.tr'den aldığım bir ürünü mağazadan değiştirebilir miyim?
Ayakkabı Dünyası'nın online mağazasından alınan ürünlerin Ayakkabı Dünyası mağazalarında değiştirme/iade etme imkanı bulunmamaktadır.
Ayakkabı Dünyası iade koşulları nelerdir?
Ayakkabı Dünyası şubelerinden satın almış olduğunuz bir ürünü, ürün size ulaştıktan sonra 15 gün içerisinde iade edebilir ya da değişimini talep edebilirsiniz. Ürünün iade edilebilmesi ya da değiştirilebilmesi için hasar görmemiş olması, paketinin bozulmamış olması ve faturasının bulunması gerekmektedir.
Ayakkabı Dünyası çağrı merkezi numarası nedir?
Hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında 0850 622 70 02 numaralı telefon üzerinden Ayakkabı Dünyası çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Tüm soru, görüş, öneri ve şikayetleriniz için Şikayetvar Ayakkabı Dünyası ziyaret edebilirsiniz.

Ayakkabı Dünyası Hakkında

Ayakkabı Dünyası Ankara temelli bir perakende firması olup, ayakkabı, çanta ve benzeri aksesuar distribütörlüğü yapmaktadır. İlk olarak 1953 yılında kurulan Ayakkabı Dünyası, toptan satış ile başladığı bu yolculuğa 1996 yılında açtığı ilk perakende mağaza ile devam etti. Bugün Ayakkabı Dünyası mağazalarının sayısı 65'e ulaşmış durumda. 2014 yılında Esas Holding ile ortaklığa geçen firmanın genel merkezi an itibariyle İstanbul'da yer alıyor. Ayakkabı Dünyası'nın fiziksel mağazalarının yanı sıra online olarak alışverişin yapılabildiği bir e-ticaret sitesi de mevcut.

Ayakkabı Dünyası Hakkında Merak Edilenler

Ayakkabı Dünyası’nın online websitesi üzerinden alışveriş yapmak oldukça kolaydır. Tamamen ücretsiz bir şekilde üye olabileceğiniz Ayakkabı Dünyası sayesinde en sevilen markaların ayakkabılarını yakından inceleyebilir, ürün materyal vb. bilgilere rahatlıkla ulaşabilirsiniz. 150 TL & üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo seçeneği sunan Ayakkabı Dünyası, ürünlerinizi belirteceğiniz adrese göndererek zamanında ve hızlı teslimat gerçekleştirmeyi amaçlar. Kolay kullanım vadeden arayüzü ve yüzlerce ürün seçeneği ile ayakkabıdünyası.com, avantajlı ve rahat bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefler.

Ayakkabı Dünyası Ayakkabı Modelleri, Çantalar & Aksesuarlar

Ayakkabı Dünyası markaları söz konusu olduğunda firmanın geniş bir marka yelpazesi ile tüketicilerine hizmet verdiğini söylemek mümkün oluyor. Adidas, New Balance, Hummel, Nike ve Puma gibi markaların en beğenilen ve yeni sezon spor ayakkabı modelleri, Ayakkabı Dünyası distribütörlüğü sayesinde kullanıcısı ile buluşuyor. Caterpillar, Dockers, Scooter, Lumberjack gibi markaların kışlık bot ve çizme modelleri de yine sezonsal olarak Ayakkabı Dünyası mağazaları raflarında ve internet satış mağazasında yerini buluyor. Ayakkabı Dünyası üzerinden yalnızca ayakkabı değil, yine popüler markaların çanta ve valiz ürünlerine de ulaşmak mümkün. Kadın ayakkabı modelleri, erkek ayakkabı modelleri, çocuk ürünleri başta olmak üzere pek çok farklı yaş grubuna ve kitleye uygun ürünler, Ayakkabı Dünyası kalitesi ile tüketicilere ulaşıyor. Mağazalardan farklı çanta modellerini inceleyebilir, markaların özel koleksiyonlarını yakından değerlendirerek ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. Cüzdanlar, abiye çantalar, evrak çantaları, valiz modelleri ve kalem kutuları gibi farklı aksesuarlar da yine Ayakkabı Dünyası'nda. Özel Ayakkabı Dünyası indirimleri ve kampanyaları eşliğinde tüm bu ürünlere dönemsel olarak daha uygun fiyat seçenekleri ile ulaşmak mümkün.

Ayakkabı Dünyası Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Eğer daha önce Ayakkabı Dünyası'ndan ayakkabı alışveriş yaptıysanız ve ürün hakkında geri bildirimde bulunmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un bu Ayakkabı Dünyası özel sayfasını kullanarak yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Ayakkabı Dünyası yorum ve değerlendirmeleriniz, potansiyel Ayakkabı Dünyası müşterilerine ışık tutmakla kalmaz, aynı zamanda marka temsilcilerinin herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine ön ayak olur. Satın aldığınız ürünün kalitesi, kumaşı, materyali ya da rahatlığı ile ilgili değerlendirmelerde bulunabileceğiniz gibi mağaza yetkilileri ve genel olarak müşteri hizmetleri ile ilgili de yorumlarda bulunabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan Ayakkabı Dünyası şikayet ve önerileri, marka hakkında daha kapsamlı bilgiye sahip olunmasına vesile oluyor. Eğer daha önce Ayakkabı Dünyası'ndan bir ürün satın almadıysanız ve markanın genel hizmet kalitesini merak ediyorsanız, üyelerimizin burada paylaştığı yorumlardan beslenebilirsiniz.