19 Ocak #10037731

Ayakkabı Dünyası'ndan Aldığım Çizmenin Yürürken Zinciri Koptu

03.12.2017 tarihinde İzmir Optimum Ayakkabı Dünyası'ndan 240 TL U.S Polo çizme aldım. İki hafta sonra fermuar kısmındaki boyalar çıkmaya başladı. 05.01.2018 tarihinde ayakkabının arkasındaki zincir kısımları yürürken koptu işyerinde ve ben halkla ilişkiler bölümünde çalışıyorum yürürken zincirlerin kopması tam bir problemdi. Günü kurtarmak amaçlı ayakkabı tamircisine gönderdim ve yaptırdım. Çünkü iş yerinde öyle yürüyemezdim bütün gün. 1 ay içerisinde toplamda 3, 4 kere giydiğim ayakkabı bu duruma geldi. 50 TL'lik ayakkabıda bile bu kadar sorun yaşamazdım herhalde. 17.01.2018 tarihinde Ayakkabı Dünyası'na geri götürdüm ve kesinlikle tamirat istemiyorum değişim ya da iade istiyorum dedim bana 21 iş günü içerisinde haber verileceği söylendi. Eğer ki onaylanmazsa. Tüketici Hakem Heyeti ile konuştum onlar devreye girecek.

Çağla 666 Okunma

Cevaplar

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi19 Ocak

    Sayın Şikayet Var Yetkilileri, 10037731 şikayet numaralı müşterimize e-mail yolu ile dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla,

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi19 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Her konuda bize [email protected] adresinden yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında 0850 622 70 02 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Ayakkabı Dünyası www.ayakkabidunyasi.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön