Ayakkabı Dünyası Aldığım Ayakkabının 2' Si De Sağ Tek. Sol Olanı Göndermemişler.

Ece Ece08 Eylül 01:15

Ayakkabı Dünyası 'nın sitesinden geçenlerde bir alışveriş yaptım. Kargo bugün elime ulaştı. 2 çift sipariş vermeme rağmen elime sadece bir çift geçti. Neyse dedim diğeri gelir sonra. Bir baktım gönderdikleri ayakkabının ikisi de sağ tek. Nasıl böyle bir hata yapabilirler aklım almıyor. Hemen müşteri hizmetlerini aradım zaten konuşan adam da isteksiz soru soruyorum bilgi almaya çalışıyorum elinden gelse suratıma kapatacak türden. Neyse mağazaya gidip değişim yapabilirsiniz dediler en son. Ben de tamam dedim kapattım. Sonra araştırmaya başladım meğerse benim olduğum şehirde mağazaları yokmuş. Yani iade etmek zorunda kalacağım ayakkabıyı hem de kendi hataları yüzünden. Bunu öğrendikten sonra birkaç defa daha aramaya çalıştım ama asla açmadılar. Mail attım dönmediler. Instagram hesaplarına yazdım yardımcı olur musunuz diye cevap bile vermediler. Mağdur edildiğimle kaldım. Madem göndermeyeceksin ayakkabıyı yapma o zaman kardeşim kampanya falan neden bizi uğraştırıyorsun. Tüketici sana ulaşamıyor, derdini anlatamıyorsa ne anlamı var büyük marka olmanın!

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Kübra 08 Eylül 14:44  

    Aynisini bugün ben yaşadım 2 sipariş verdim 1 tanesi geldi ve sanırım reyonda ki ayakkabıyı göndermişler ayakkabının altı komple Batik teki giyilmemiş belli müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor bin pişman oldum sipariş verdiğime

    np_image1 Ekli Görsel Var
    • 1Destekçi
      Ece

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler