24 Ekim 2016

Ayakkabı Dünyası Yırtık Ayakkabınıza Sahip Çıkın!

41 Burda AVM şubenizden (Kocaeli-İzmit) 18/03/2016 tarihinde 299 TL tutarında satın aldığım Skechers marka (1 yıl garantili) spor ayakkabı 7 ay süre zarfında belli günler giyildiği halde her iki ayakkabıda da topuk iç astar yırtılması meydana gelmiştir. 8/10/2016 tarihinde 208051460ccrd kalite nolu ürünü göndermiş olup, 20.10.2016 (12 gün) sonra tarafınızdan cevap geldi ve "yapılan incelemeler sonucunda ürünün üretim aşamasından kaynaklanmadığı tespiti edilmiş. ". Ayakkabı Dünyası sattığı ürünün
arkasında durmamaktadır. Hizmetiniz ayakkabıyı satana kadar değil, sattıktan
sonrada arkasında durmaktır. Pazardan ayakkabı almayla sizden ayakkabı almanın
arasında hiç fark görmemekle beraber garanti koşullarınız tamamen aldatmacadır.
Değişim ya da paramın iadesini istiyorum.

Güray 596 Okunma

Cevaplar

  • Güray 24 Mayıs

    Yüketici Hakem Heyeti de olmazsa hakkımızı savunacak kimse kalmayacak. Heyet ayyakkabının kusurlu olduğuna kanaat getirmiştir. Sayelerinde sıfır ayakkabımı aldım. Bu yazıyı okuyan ve çözüm bulamayan arkadaşlara yardımcı olur umarım.

  • Güray 31 Ekim 2016

    Ben email istemiyorum kardeşim. 300 TL 5 ay giymek için vermedim. Pazardan 20 TL aldığım ayakkabıyı bir yıldır giyiyoruz. Hizmetiniz yerin dibine batsın. Paramı iade edin. Bu maeilid müdürünüze gönderin.

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Şikayet Var Yetkilileri, 6760114 başlıklı şikayete ilişkin müşterimize e-mail yolu ile geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön