Ayakkabı Dünyası Uzun Tamir Süresi!

Merve A. |

İzmit Outlet Center Ayakkabı Dünyası şubesinden Cat marka bot satın aldım. 14 Kasım tarihinde.
Botun zımbası çıktığı için tamire verdim. 1 hafta şubede bekledikten sonra merkeze gönderildi.
Ve 1 hafta mağazada bekleme süresi hariç merkezde geçen zaman bugün itibari ile tam 22 iş günüdür.

Yasal süre olan 21 iş günü aşılmış olup ürünüm hala tamir edilmemiştir. Karşımda bana detaylı bilgi verecek bir yetkili yok. Müşteri memnuniyeti 0! Ürünümün tamir edilmesini istemiyorum. Paramın iadesi için yetkili kişi ile de görüşemiyorum. Tüketici hakem heyetine gidip şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Bayi Eksik Bilgilendirme Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Aralık
    11:53

    Sayın Şikayet Var Yetkilileri,

    4520172 başlıklı şikayete ilişkin müşterimize e mail yolu ile geri dönüş sağlanmıştır.

    Saygılarımızla.