Ayakkabı Dünyası Üye Olmadan Sipariş Verdim, Takibini Yapamıyorum.

Meral G. |

Üye olmadan sipariş verdim fakat hiçbir şekilde sipariş takibi yapamıyorum. Sitede iletişim bilgileri yok. Üye olmak zorundasınız sipariş takibi için fakat muhtemelen e-mail adresi üyesiz alışverişte kullanıldı diye üyeliği de kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerine yazamıyorum hata veriyor. Sitelerinde ulaşılabilecek bir telefon No. yok. Firmaya ulaşamıyorum hiç bir şekilde.

Etiketler :

Web İçerik Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    12:41

    Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri;

    2888571 - Üye olmadan sipariş verdim takibini yapamıyorum. Başlıklı şikayete ilişkin olarak,
    Müşterimize telefon ile ulaşılmış, gerekli bilgilendirme yapılarak, memnuniyet sağlanmıştır.
    Bilgilerinize sunarım.



    Saygılarımla.

    Yeliz Altınkaya
    Ayakkabı Dünyası Mağazaları
    Müşteri İlişkileri
    T: 212 465 36 65
    yeliz.altinkaya@ayakkabidunyasi.com.tr