17 Eylül 2013

Ayakkabı Dünyası Ürün Kalitesi Düşük!

Ayakkabı Dünyası'ndan bir ayakkabı birde bayan çantası aldık. Ayakkabılar genişledi. Çantanında derisi döküldü. Ayakkabıyı götürdük genişleme bizden kaynaklı değil dediler. Bir dünya para verip sorun yaşıyoruz. Çantayıda şimdilik exper görecekmiş.

Ceyhan 131 Okunma

Cevaplar

  • Ceyhan 21 Ekim 2013

    evren hanım sizden daha yetkili birisi varsa lütfen o yazsın, hatadan değil üretim kalitenizin düşük olmasından bahsediyoruz artık ben ayakkabıyı şaşmaz şubenize bağışladım artık başkasına satsınlar. yada inceleme biriminizden birine prim olarak verirsiniz

  • Ceyhan 07 Ekim 2013

    şikayetimi devam ettiricem her fırsattada yazıcam, çünkü benim gibi mağdur olan başka insanlarda var, bırakıp çıktıklarını söylüyorlar gerekirse facebookta ayakkabı dünyasından şikayeti olanlar diye grup kurucam, iyi niyetlimisiniz değilmisiniz görücez çokta umrumuzda diyebilirsiniz umursamanız için uğraşıcam bende

  • Ceyhan 17 Eylül 2013

    sayın yetkili 40 yaşında insanların ayaklarının büyümeyeceğini varsayarsak ürünün üretim aşamasında hatasız olduğunu söylemeniz çok mantıksız, beğenilerek alınmış bir ürün için hatanın müşteride olduğu konusunda nasıl bir yorumunuz var merak ettim, seneyede giyerim diyipte büyük numara alan orta yaş bi insanda yoktur heralde :) açıklamanızı merakla bekliyorum. bana tek bir neden söyleyin tüm şikayetlerimden vazgeçicem saygılarımla

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Şikayet Var Yetkilileri; 2014940 - Ayakkabı Dünyası Ürün Kalitesi Düşük! Şikayetine ilişkin olarak,Tüketicimizin çantasında üretim aşamasından kaynaklı hatanın tespit edilmesi neticesinde değişim işlemi onaylanmıştır.Tüketicimizin ayakkabısı şikayeti doğrultusunda ürün inceleme birimi yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup, yapılan inceleme sonucunda üründe, üretim hatası olmadığı tespit edilmiştir.Bu doğrultuda ürün hakkında değişim ya da iade işlemi gerçekleştiremeyeceğimizi bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımla. Evren KARTAL Ayakkabı Dünyası Mağazaları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi T: 312 278 51 20 F: 312 278 51 28 Evren@ayakkabidunyasi.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön