Ayakkabı Dünyası Ürün İadede Problem!

Ahmet Ö. |

18.10.2015 tarihinde Konya'dan şubenizden almış olduğum botu rahat edemediğim için iade etmek için Konya kule site şubesine bugün geldim. Mağazanın müdürü N... k. iade almayacağını, iadelerin 3 gün içerisinde olacağını kaba bir şekilde ifade etti. Yasal hakkımın 15 gün olduğunu söylememe rağmen toplum içinde rencide edici davranışlarda bulundu. Yapılan davranış hukuksal olarak yanlıştır. Kurumsal yapınıza da zarar vermektedir. Müşteri hizmetleri numaranız bugün 29 Ekim tatili olduğundan dolayı kapalı.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    13:38

    Sayın Şikayet Var Yetkilileri,

    4074156 başıklı şikayete ilişkin müşterimize telefon ve e mail yoluyla geri dönüş sağlanmıştır.

    Saygılarımızla.