19 Temmuz

Ayakkabı Dünyası Teslim Edilmeyen Ve Parası Peşin Alınan Alışveriş!

10 Temmuz 2017'de nakit olarak ödemesini yaptığım ayakkabının Mersin mağazalarından Maximum 4-5 gün içersin de geleceğini ve bilgilendirme yapılacağını taahhüdünü alarak, satın almayı yaptım. Ancak bugün 19 Temmuz 2017 arayan yok soran yok. Tabi bu arada ben İstanbul Forum mağazalarını arayarak hatta 10 bekleme sonucu cevap alamadan telefonu biz 5 dakika içersin de döneceğiz le kapattım.

Daha sonra çağrı merkezleri ile 3 kez görüştüm durumu aktardım kendileri de mağazaya acil dönüş kaydı oluşturduk demelerine rağmen henüz dönüş yok bilgi yok. Bu arada parayı da peşin aldılar. Şimdi kendisi marka olarak piyasa da iddia sahibi olan bu Firma müşterilerine satış, davranış müşteri memnuniyeti açısından güven vermeyen alelade bir firma konumun da. Başta sosyal medya olarak firma aleyhine, her yerde durumu özetleyen paylaşımlar da bulunacağım.

Ramazan 180 Okunma

Cevaplar

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi19 Temmuz

    Sayın Şikayet Var Yetkilileri, 8905841 şikayet numaralı müşterimize e-mail yolu ile dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön