21 Ekim 2015

Ayakkabı Dünyası Tamir Yapmadan Ürünü Geri Gönderdi.

Firmaya 04.08.2015 ürün tamiri yapıldı denilerek tarafıma gönderilmiştir. İşin aslı böyle değildir kesinlikle tamiri yapılmamış olup arızalı ürünü geri göndermişlerdir. Ben de tekrardan ürünü değişimi için firmaya başvurdum yetkililer herhangi bir sıkıntı olmayacağını ürün değişeceğini söylediler fakat aynı ürün fabrika hatası değil denilerek geri gönderildi. Bu firma kadar satıştan sonra müşteri ile ilgilenmeyen müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir firma ile karşılaşıyorum. Firmanın mantığı ben ürünümü satayım da sattık sonra ne yaparsa yapsınlar.

Murat 306 Okunma

Cevaplar

  • Murat 26 Ekim 2015

    3983268 başıklıklı şikayete ilişkin müşterimize e mail yoluyla geri dönüş sağlanmıştır. Ayakkabı dünyasından. Tarafıma herhangi bir e mail gönderilmemiştir. Tekrar söylüyorum size başka bize başka davranılıyor. Bu firmadan asla alışveriş yapmayın.

  • Murat 22 Ekim 2015

    tarafıma her hangi bir E mail ile dönüş yapılmadı gereğinin yapılmasını istiyorum

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi21 Ekim 2015

    Sayın Şikayet Var Yetkilileri, 3983268 başıklıklı şikayete ilişkin müşterimize e mail yoluyla geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön