10 Şubat 2014

Ayakkabı Dünyası Sorunumu Çözemedi!

Ayakkabı Dünyasın'dan verdikleri saçma cevaba istinaden yazıyorum. Bana bu cevabı yazan yada yazdıran kişi öylesine kursağından atarak ve aman yazalım bir şeylerde dosya kapansın diyerek cevap yazmış.

Bu işin adabı önce beni aramaları gerekirdi. Çünkü ben asıl şikayetimi yazmamıştım. O Mağazadaki Müdür diye koydukları kişi (muhtemelen bir durakta otobüs beklerken mağazaya müdür diye alınmış) Bir müşterinin sorununa nasıl yaklaşılır nasıl dinlenir onu bile bilmiyor.

Yaptığı tek şey hemen defans yapıp başka hiçbir alternatif sunmadan hatta benim sorunumu bile tam anlamadan ezberlediği iki kelimeyi söyleyip duruyor. Firmaya göndeririz.

Ya ben iade istemedim sorunumu çözün istedim.

Zekiay 260 Okunma

Cevaplar

  • Zekiay 16 Şubat 2014

    Bu değerlendirme puanları eksik eksilerdede puan olmalı çünkü Ayakkabı Dünyası sıfır puanı bile hak etmiyor.

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri; ''2285662 - Ayakkabı Dünyası Sorunumu Çözemedi! ''Başlıklı şikayete ilişkin olarak,tüketicimize konu hakkında gerekli bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımla. Evren KARTAL Ayakkabı Dünyası Mağazaları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi T: 312 278 51 20 F: 312 278 51 28 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön