Ayakkabı Dünyası Sorunları!

Emrullah Ş. |

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara Nata Vega mağazasından aldığım ayakkabı, 1 ay içinde soyuldu ve Hakem Heyeti para iadesi verdi. Ayakkabıyı aldığım mağazaya heyet sonucuyla başvurdum, para iadesi değil de hediye çeki verebileceklerini, istediğimiz zaman' da çeki kullanabileceğimizi söyleyip hediye çekini verdiler. O dönemde ayakkabı ihtiyacım olmadığı için (hediye çekinin süre sınırlaması olmadığı için) ayakkabıyı almadım. 2 hafta önce ayakkabı almak için hediye çekimle gittiğimde hediye çekinin süresinin 1 yıl olduğu ve sürenin 3 ay geçtiğini onun için muhasebe ile konuşup döneceklerini söyleyip, beni geçiştirdiler ve bugün arayıp çeki kullanamazsınız deyip kendilerine yakışanı yaptılar.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Aralık
    11:33

    Sayın Şikayet Var Yetkilileri,

    4503300 başlıklı şikayete ilişkin müşterimize e mail yolu ile geri dönüş sağlanmıştır.

    Saygılarımızla.