06 Mayıs 2015

Ayakkabı Dünyası Personellerinin İlgisizliği!

İzmit Outlet Center da bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasındaki personelin sipariş edilen ürün takibi ile ilgilenmemesi müşteriyi "biz sizi ararız " edasıyla ertelemesi ve aramaması eksik bilgi vermesinden dolayı mağaza çalışanlarının özensizliğini dile getiriyorum.

Bu durumun biran önce düzeltilmesi ve müşteri odaklı bir mağazanın bu denli alakasızlığı rahatsız edicidir. Ayrıca her bir personelin aynı ürün konusunda farklı notlar aktarması bir o kadar şaşırtıcıdır. 3 günde elinizde olur denip 1 hafta süresince iletişime geçmeyen mağaza personeli, müşteriyi alaya alır derecede usanmış vaziyette telefonla konuşması da ayrı bir mevzudur. Personeli esefle kınıyorum...

Asli T. 307 Okunma

Cevaplar

  • Ayakkabı Dünyası Müşteri Temsilcisi07 Mayıs 2015

    Sayın Şikayet Var Yetkilileri 3223599 - Ayakkabı Dünyası Konu ile ilgili müşterimizle iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön