Ayakkabı Dünyası Personellerinin İlgisizliği!

Asli T. |

İzmit Outlet Center da bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasındaki personelin sipariş edilen ürün takibi ile ilgilenmemesi müşteriyi "biz sizi ararız " edasıyla ertelemesi ve aramaması eksik bilgi vermesinden dolayı mağaza çalışanlarının özensizliğini dile getiriyorum.

Bu durumun biran önce düzeltilmesi ve müşteri odaklı bir mağazanın bu denli alakasızlığı rahatsız edicidir. Ayrıca her bir personelin aynı ürün konusunda farklı notlar aktarması bir o kadar şaşırtıcıdır. 3 günde elinizde olur denip 1 hafta süresince iletişime geçmeyen mağaza personeli, müşteriyi alaya alır derecede usanmış vaziyette telefonla konuşması da ayrı bir mevzudur. Personeli esefle kınıyorum...

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    15:12

    Sayın Şikayet Var Yetkilileri
    3223599 - Ayakkabı Dünyası

    Konu ile ilgili müşterimizle iletişime geçilmiştir.
    Saygılarımızla.