Ayakkabı Dünyası Ne Zaman Benim Sorunum Çözülecek!

Fehmi T. |

İki ay önce aldığım ürünün ilk incelemede ürün değişimi kabul edildi. Fakat ben aynı ürünün gönderilmesini istedim ürün geldiğinde yine topuk gıcırdaması oldu ve ben bu sefer ürün değişimi olması için gönderttim. Fakat bu sefer onlar kabul etmeyip onarıp gönderildiği söylediler. Yani bu müşteriye yapılan misilleme değil de nedir bu tutarınızın ahlaki hiçbir boyutu yoktur paramın iadesini ya da ürün değişimini en kısa sürede gerçekleşmesini istiyorum.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    15:57

    Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri;

    3026616 - Ne zaman benim sorunum çözülecek Peki zeki mürende görecek mi - Başlıklı şikayete ilişkin olarak, tüketicimizin ürününe gereken tadilat işlemi yapılarak mağazaya gönderimi yapılmıştır.Ürün değişim ya da para iadesi yapılamayacağını belirtir,bilgilerinize sunarım.İlginiz için teşekkür ederiz.




    Saygılarımla.

    Evren KARTAL
    Ayakkabı Dünyası Mağazaları
    Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    T: 312 278 51 20
    F: 312 278 51 28
    evren@ayakkabidunyasi.com.tr