30 Kasım 2016

Ayakkabı Dünyası Kusurlu Ürün İadesi...

17.10.2016 tarihinde internet siteniz üzerinden aldığım Dockers marka 32 numaralı çocuk ayakkabısının 3 hafta içerisinde her iki ayakkabının da aynı yerden içe çökmesi sonucu, ayakkabıları internet inceleme bölümüne gönderdim (2 defa). Her defasında oluşan deformasyonun üretim kaynaklı olmadığı, bu durumda ürünümüzle ilgili olarak iade işlemi yapamayacağımızı bildiririz denilerek ayakkabılar tarafıma gönderildi. Ekte ki fotoğrafta da görüldüğü üzere her iki ayakkabının da 3 hafta gibi kısa bir sürede aynı yerden deforme olmasından dolayı ayakkabının iadesi konusunda bilginize sunarım.

Gülden 564 Okunma

Cevaplar

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi30 Kasım 2016

    Sayın Şikayet Var Yetkilileri, 7079234 şikayet nolu müşterimize e-mail yolu ile dönüş yapılmıştır, Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön