07 Şubat 2014

Ayakkabı Dünyası Hatalı Ayakkabı Sattı.

22.01.2014 tarihinde eşimin Markantalya Ayakkabı Dünyası'ndan satın almış olduğu ayakkabıyı 50 metre yürüdükten sonra hatalı olduğunu fark ettik. 24.01.2014 tarihinde mağazaya götürdük. Mağaza yetkilileri 3 gün içerisinde telefon ile arayarak bilgi vereceklerini söylediler. Fakat 9 gün geçmesine rağmen aramadılar.

Eşim 01.02.2014 tarihinde mağazaya gittiğinde ise ayakkabı numarasının 40, içindeki astarın 38 numara olduğunu söyleyerek ayakkabının hatalı olduğunu belirttiler. 06.02.2014 tarihinde eşimi arayarak, ayakkabının teslim alınması gerektiğini telefonla bildirmişler. Daha sonra aynı gün akşam 17:30 saatlerinde mağazaya gittiğimde ayakkabının kaybolduğunu belirterek teslim edemediler.

Çetin 224 Okunma

Cevaplar

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri; ''2280977 - Ayakkabı Dünyası Hatalı Ayakkabı Sattı.'' Başlıklı şikayete ilişkin olarak, tüketicimizin ürünü ile ilgili yaşamış olduğu sıkıntı giderilmiştir. Bilgilerinize sunar,ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımla. Evren KARTAL Ayakkabı Dünyası Mağazaları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi T: 312 278 51 20 F: 312 278 51 28 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön