02 Haziran 2014

Ayakkabı Dünyası Gerekeni Yapmadı.

Yaklaşık 2 hafta önce aldığım Adidas marka ayakkabı 2 haftada ön tarafında açılma oldu. Kocaeli Outlet Ayakkabı Dünyası çalışanlarına durumu ilettim. Kendileri müdürlerine sorup bize döneceklerini bildirdiler. Yaklaşık 3 hafta ayakkabısız kaldık. Ayakkabı 3 hafta sonunda bir değişiklik tamir vs. olmadan yeniden teslim edildi. Ayakkabı Dünyası sorunu kabul etmemiş. Gereği yapılmaz ise mahkemeye vereceğimi bildiririm.

Mustafa 899 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 18 Haziran 2014

    Ayakkabi dünyasından Adidas marka ürün asla alınmaz bir kez daha gördük

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi02 Haziran 2014

    Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri; 2481948 - KULLANICI HATASI OLMAMASINA RAĞMEN GEREĞİ YAPILMADI. Başlıklı şikayete ilişkin olarak, Adidas markalı ürünlerde yaşanılan deformasyonlar doğrultusunda ürünler, ilgili mağazamız aracılığla incelenmek üzere Adidas firmasına gönderilmektedir. Adidas ürün inceleme birimi yetkililerinin ürün hakkında verdiği sonuca bağlı olarak mağazalarımızda iade ya da değişim işlemleri gerçekleştirilmektedir. Adidas firmasının tüketicimizin ürünü hakkında olumsuz cevab vermesi nedeniyle şikayete konu olan ürün hakkında iade ya da değişim işlemi yapamayacağımızı üzülerek belirtir, ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımla. Kezban Aksancak Ayakkabı Dünyası Mağazaları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi T: 312 278 51 20 F: 312 278 51 28 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön