20 Nisan

Ayakkabı Dünyası Garanti Kapsamındaki Ürüne İşlem Yapılmaması!

4-5 ay önce Ayakkabı Dünyası'ndan Dockers marka ayakkabı aldım. Fakat 2-3 ay sonra çiftin tekin de, iç topuk astarın da deformasyon deri de soyulma oluştu. Ayakkabıyı garanti kapsamında Ayakkabı Dünyası aracılığı ile Dockers'a gönderdim. Ortalama 3-4 hafta sonra ayakkabım geri geldi ve hatanın üretimden değil kullanıcıdan kaynaklandığını belirttiler ve hiçbir yaptırım uygulamadılar. Ayakkabı kesinlikle kullanıcı kaynaklı bir hata sonucu bu vaziyete gelmemiştir. Ürünüm hakkında garanti kapsamında bedel iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde Yasal haklarıma başvuracağım.

Emre 520 Okunma

Cevaplar

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi20 Nisan

    Sayın Şikayet Var Yetkilileri, 8294356 şikayet nolu müşterimize email yolu ile dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön