16 Mart 2013

Ayakkabı Dünyası Garanti Kapsamı Süresi!

20.12.2012 tarihinde 102600208019 fatura/fiş numaralı Greyder marka aldığım ayakkabım kısa sürede hata verdi ve Alanya ayakkabı dünyasına garantiye göndermek için 09.02.2013 tarihinde teslim ettim. Fakat 30 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayakkabı dünyasına sorduğumda ise ayakkabı hala incelenmektedir cevabı verildi. Ben ürünün iadesini ve paramın geri verilmesini istiyorum.

Gürkan 1.602 Okunma

Cevaplar

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri; 1688566 - Ayakkabı Dünyası Garanti Kapsamı Süresi! Başlıklı şikayete ilişkin olarak;Tüketicimizin ürünü şikayeti doğrultusunda tarafımızdan incelenmek üzere Greyder Firması'na gönderimi yapılmıştır.Firma yetkililerinin yapmış olduğu inceleme sonucunda üründe üretim aşamasına bağlı hata olmaması sebebi ile ürünün değişim ya da iade işleminin yapılamayacağını belirtirim. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımla. Evren KARTAL Ayakkabı Dünyası Mağazaları Müşteri İlişkileri Yetkilisi T:0 312 278 51 20(7 hat) F:0 312 278 51 28 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön