Ayakkabı Dünyası Bilgisiz ve Üstelik İnatçı Personel!

İlker A. |

Ayakkabı Dünyası'ndan aldığım ayakkabının ayağımı rahatsız ettiği için dün Gaziemir Optimum şubesine götürüp garanti sürecini başlattım. Oradaki personellerin tümü bana garanti süresinin 30 iş günü olduğunu "direterek" belirttiler. Bende kendilerine 24 Mayıs 2011'den itibaren bu sürenin otomobil ve motorsikler hariç tüm ürünlerde 20 iş gününe indirildiğini söylediğim halde saçma bahaneler üretip kabul etmediler. En sonunda internetten yönetmeliği gösterdiğimde susmayı tercih ettiler. Sizin mağazanızdan 2 adet ayakkabı alışverişim oldu ve her ikisinde de sorun yaşadım. Sorunlar kabul edilebilir ama bu kadar bilgisiz ya da kötü personel çalıştırmanızı size yakıştıramıyorum. Eğitmeniz şart!

Etiketler :

Bayi Personel