19 Ekim 2016

Ayakkabı Dünyası Bilgisiz Satıcı!

20.02.2016 tarihinde Optimum Outlet Ayakkabı Dünyası'ndan almış olduğum Hypervenom markalı ürün kodu 749896-903 olan kramponun yaklaşık 7 ay içerisinde altında bulunan dişi kırıldı. Telefonla iletişime geçtim. Bana göndersek bile ret cevabı gelir dediler ben yine de göndermelerini rica ettim. Ayrıca satarken toprak saha için demediler, telefonda "o ürün toprak saha için" dediler. Profesyonel futbolcu olmadığım için alırken bilemedim. Firmaya ulaştım "2, kere gönderebilirsiniz" dediler. Tekrar göndereceğiz bakalım ne olacak? Bilgi verilmemesi bir satıcı hatası iken ben nerede kullanacağımı bilmiyor oldum. Ayakkabı Dünyası gibi bir firmadan hiç beklenmedik bir yaklaşım. Zaten şu ayakkabıyı çözüme kavuşturalım bir daha önünden geçmem!

Ahmet 286 Okunma

Cevaplar

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın Şikayet Var Yetkilileri, 6722224 nolu şikayete ilişkin müşterimize e-mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön