Ayakkabı Dünyası Ayıplı Ürün Satılıyor Ve Ürün İade Veya Değişikliği Yapılmıyorlar...

Mehmet Akif K. |

Ayakkabı dünyası ayıplı ürün satıyor ve tüketici hakları kapsamında iade ve değişiklik yapmıyor kesinlikle. Kasım 2015 ayında 212 Ayakkabı Dünyası şubesinde (şu anda kapanmış) 200 TL'ye aldığım Provoq 4002 marka kundura fatura sıra:888488 2 hafta dolmadan her iki tarafta yanlardan açılma yaptı ben o kadar para vereceğim ayakkabı alacağım oda aldığım ay yırtılacak!

Neyse iade için o kadar şube gezdikten sonra Mall of İstanbul şubesi ürünü incelemeye gönderdi, ürün 2 aya yakın bir zaman sonra alelade yapıştırılıp geri gönderilmiş ben ısrarla değişiklik talep etmeme rağmen (Ayakkabı Dünyası kesinlikle müşteri memnuniyetine önem vermiyor). 2.sefere de ürün yırtıldı. 1 ay içerisinde ve şu anda üretim hatası tespit edilemedi diye geri gönderiyorlar.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Akif K.
    03 Ekim
    09:06

    Bu kadar adi bu kadar şerefsizsiniz, dolandırıcısınız lan hani nerede e mail, hani çözdünüz mü problemimi haram olsun verdiğim para...

  • 09 Ağustos
    09:49

    Sayın Şikayet Var Yetkilileri,

    6147397 başlıklı şikayete ilişkin müşterimize e-mail yolu ile geri dönüş sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,