10 Mayıs 2013

Ayakkabı Dünyası Ayakkabıda Yırtılma!

02 03 2013 tarihinde ist. kartal realhipermarket ayakkabı dünyasından oğlum için adidas marka spor ayakkabı aldım aldığım ayakkabı oğlum yokuştan inerken başparmak tarafı yırtılmış yani patlamış hemen ayakkabı dünyasına götürdüm onlarda adidasa gönderdiler 30 04 2013 tarihinde gelen cevap red.

İncelemişler hatanın bizde olduğunu yazmışlar oğlum ayakkabıyı kullanamayacak ama ben kuzu kuzu parasını ödemek zorundayım biz ki yılların müşterisiyiz adidasın artık tövbe asla adidas marka kullanmayız ve ayakkabı dünyasına gitmeyiz ben bir ayakkabıdan oldum adidas onlarca müşterisinden derhal ayakkabımızın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Güler 83 Okunma

Cevaplar

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri; 1789230 - Ayakkabı Dünyası Ayakkabıda Yırtılma! Başlıklı şikayete ilişkin olarak,Adidas Firması ürün hakkında onay vermediği takdirde herhangi bir işlemin yapılamayacağını belirtir,bilgilerinize sunarım. Saygılarımla. Evren KARTAL Ayakkabı Dünyası Mağazaları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi T: 312 278 51 20 F: 312 278 51 28 [email protected]

  • Güler 23 Mayıs 2013

    sayın evren kartal beyfendi benim almış olduğum ürün 10 tl lik değil 169 tl dir eğer dikkat ettiyseniz pazardan değilde markadan yani kaliteden aldık ürünün sağlamlığına güvendiğimiz için aldık ama görüyorumki inceleme uzmanlarınız tüketicinin değilde üreticinin yanında olmuşlar ben öyle yada böyle bilmem ayakkabıyı ya yeni ürünle değişim yapın yada para iadesi yapın benim yani tüketicinin hakkını koruyun teşekkürlerimi sunarım

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri; 1789230 - Ayakkabı Dünyası Ayakkabıda Yırtılma! Başlıklı şikayete ilişkin olarak, Adidas markalı ürünlerde yaşanılan deformasyonlar doğrultusunda ürünler, ilgili mağazamız aracılığla incelenmek üzere Adidas firmasına gönderilmektedir. Adidas ürün inceleme birimi yetkililerinin ürün hakkında verdiği sonuca bağlı olarak mağazalarımızda iade ya da değişim işlemleri gerçekleştirilmektedir. Adidas firmasının tüketicimizin ürünü hakkında olumsuz cevab vermesi nedeniyle şikayete konu olan ürün hakkında iade ya da değişim işlemi yapamayacağımızı üzülerek belirtir, ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımla. Evren KARTAL Ayakkabı Dünyası Mağazaları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi T: 312 278 51 20 F: 312 278 51 28 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön