Ayakkabı Dünyası Ayakkabıda Solma ve Yırtılma Oldu!

Ayhan A. |

Yaklaşık 45- 50 gün önce Erzurum Ayakkabı Dünyası'ndan 172 TL vererek 1 çift ayakkabı aldım. Ayakkabıyı fazla kullanmadığım halde ayakkabının renginde solma ve bağcığın altında yırtılma oldu. Ayakkabıyı mağazaya götürdüğümde oradaki yetkili arkadaş ayakkabıyı fabrikaya göndereceğini söyledi. Gönderildikten tam 1 ay sonra beni aradılar ve ayyakabıyı iade edeceklerini söylediler. Şimdi o ayakkabıyı inceleyen arkadaşa sesleniyorum, hadi bağcığın altındaki yırtık neyse onu geçtim de, ayakkabının renginin solmasında ben ne yapmış olabilirim?

Merak ediyorum. Yoksa güneşte ayakkabıyla fazla dolaşmamak mı lazım? Ben anlamadım.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayhan A.
    11 Temmuz
    15:42

    ayakkabımı iadesine karar verdiler

  • 03 Temmuz
    15:46

    Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri;

    1875015 - Ayakkabı Dünyası Ayakkabıda Solma ve Yırtılma Oldu! Başlıklı şikayete ilişkin olarak tüketicimiz ile irtibata geçilerek ürünü hakkında yaşamış olduğu sıkıntı giderilmiştir. Bilgilerinize sunar ,ilginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımla.


    Evren KARTAL
    Ayakkabı Dünyası Mağazaları
    Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    T: 312 278 51 20
    F: 312 278 51 28
    evren@ayakkabidunyasi.com.tr