26 Nisan 2013

Ayakkabı Dünyası Ayakkabı Vurdu!

17. 04. 2013 tarihinde Ayakkabı Dünyası Capacity şubesinden bir çift mokasen aldım. Personel tarafından yönlendirildiğim ayakkabı bana asla vurmayacağı ve çok rahat olduğu gerekçesi ile tanıtıldı, ayakkabıların giyer giymez açılacağını ve asla vurmayacağını ısrarla vurguladı ve ben de hem markaya olan güvenim hem de satıcının kararlılığı nedeniyle satın aldım.

İlk kez dün giydiğim ayakkabı inanılmaz bir şekilde vurdu, sıktı ve ayaklarım arkadan, üstten, yanlardan, kısacası her yandan yara oldu, aynı gün gidip doktor raporu aldım. 4822 sayılı kanunun 2. maddesine göre bu bir ayıplı maldır ve ben paramın iade edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal yollara başvuracağım.

Suna 98 Okunma

Cevaplar

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın "Şikayet Var" Yetkilileri; 1764464 - Ayakkabı Dünyası Ayakkabı Vurdu! Başlıklı şikayete ilişkin olarak; tüketicimize konu hakkında gerekli bilgi verilerek yönlendirilme yapılmıştır.İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımla. Evren KARTAL Ayakkabı Dünyası Mağazaları Müşteri Hizmetleri Yetkilisi T: 312 278 51 20 F: 312 278 51 28 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön