24 Ekim 2016

Ayakkabı Dünyası 1 Aydır Ayakkabımız Tamir Edilmedi.

Ağustos ayında Mall of İstanbul'daki Ayakkabı Dünyası'ndan aldığımız ayakkabının ilk giyinmesinde tokası koptu. Tamir için Torium AVM'deki Ayakkabı Dünyası mağazasına 08.09.2016'da ayakkabıyı teslim ettik. Aradan geçen 46 güne rağmen ayakkabının tamiri henüz yapılmadı. Arayıp bilgi verme zahmetinde bulunmadıkları için her seferinde kendimiz arayıp bilgi aldık. İlkinde ayakkabıyı tamir-değişim için firmasına gönderdiklerini, sonra ayakkabının tamir edilmek üzere mağazalarına geri geldiğini, sonra yine firmaya değişime göndereceklerini söyleyip oyaladılar. Bu kadar zamanda ayakkabıyı yeniden üretebilirlerdi. Bu durumdan şikayetçiyim ve acilen çözülmesini talep ediyorum.

Erkan 375 Okunma

Cevaplar

  • Ayakkabı Dünyası Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Şikayet Var Yetkilileri, 6768703 şikayet numaralı müşterimize e-mail yolu ile dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap