Axis Burger King Eksik Ve Geç Teslimat Yaptılar!

Kubra C. |

Siparişin geleceği adres Ofisparktı "Ofishane'ye" gitti 30 dakikada gelmesi gereken sipariş 45 dakikada geldi. Bu küçük bir sorundu; siparişler geldiğinde patatesler ve 1-2 burger vardı paketlerde. Restoranda unutulan paket geri getirildi soğuk ve yenilemeyecek kıvamda ve siparişler hatalıydı.

Axis Burger King restoranında yetkili olan M****** Bey ile 20 dakikalık telefon görüşmemizde siparişlerin hatalı ve eksik olduğunu anlatmaya çalıştım kötü bir üslup ile sözümü keserek konuşması sonucunda eksik siparişleri tarafıma ulaştırmasını kabul ettirebildim. 1 saatimi bu saçmalığa harcamak zorunda değilim. Bir daha Axis Burger King dahil hiçbir Burger King'ten sipariş vermeyeceğim.

Etiketler :

Geç Teslimat Porsiyon - Miktar Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Aralık
    11:54

    Sayın Yetkili,

    2911564 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr