Axa Sigorta'nın Müşteriyi Yanıltması!

Ömer Ş. |

1 Mart günü aracımla kaza yaptım. Benim sigorta Neova. Karşı tarafın sigorta şirketi Axa Sigorta.
Bana vuran araç kiralık olduğu için tutanağı polis tuttu. Resimlerini polis çekti. 8/8 karşı taraf suçlu. Aracı Toyota Afyon servisine bıraktım ertesi gün.

Hisar Plaza sigortanın orijinal parça takmadığını ifade etti. Ben gerekli mercilere başvurdum. Bunun yasal olmadığını ifade ettim. Axa genel merkezle görüştüm.
İlk etapta bütün parçalar yan sanayi yapılacak orijinal isterseniz farkı ödersiniz dediler.
Bu yasal değil sonra sadece sol kapının orijinal olmayacağı şeklinde beyanda bulundular.
Bütün parçaların orijinal olmasını talep ediyorum.
Değilse savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Etiketler :

Servis - Onarım Hizmeti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mart
    14:03

    Sayın Ş. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan konu başvuru incelenmiş ve başvuru sonucu Sn. Ş. ile iletişimi geçilerek bilgi aktarımında bulunulduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

    AXA SİGORTA A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Departmanı

  • 11 Mart
    08:31

    Sn. Ş. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

    AXA SİGORTA A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Departmanı