Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
37100
(891 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Axa Sigorta su

155 Şikayet
37100
(891 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Axa Sigorta Hasarlı Yeri Görmeyen Eksperin Klozlara Aykırı Olumsuz Kanaati

profile
Oguzhan
13 saat önce
-

Axa'dan 25.11.2023 tarihinde 445383120 numaralı konut sigortası yaptırdım. Dördüncü ayın içinde, 01.03.2024 tarihinde alt kat komşum, dairemden kendilerine su aktığını belirtti. Sitede başka tadilatlar yapan bir firma gelerek teklif verdi. İlgili firmanın iletişim bilgilerini ekleyerek acente aracıl...

Axa Sigorta Sıfır Km Aracın Şanzıman Kabusu Ve Sigorta Sorunu

profile
Ümit
6 gün önce
521

2023 Şubat ayında Denizli'deki Turkuaz Oto bayisinden Peugeot marka sıfır km araç aldım. İlk kaskoyu da Axa Sigorta'dan yaptırdım. Eylül 2023'te aracım evimin kapalı otoparkında iken yağan yoğun yağmur ile otoparkı su bastı. Araç su altında kaldı. Aracı çalıştırmadan ilave çekici ücreti ödeyerek s...

1

Axa Sigorta Ev Hasarını Karşılamıyor.

profile
Göktuğ
2 hafta önce
226

09.02.2024 tarihinde Muğla'da yaşanan Sel felaketinden dolayı evimde su baskını yaşandı. Sel baskını nedeniyle evimde oluşan maddi hasardan dolayı Axa Sigorta Firması üzerinden var olan poliçem nedeniyle destek aldım. Destek alma ve işlemlerin yapılmasına kadar her şey çok güzel ilerlemesine rağmen ...

Eve Şu Aktı Ve Axa İlgilenmedi

profile
Esra
28 Ocak
184

Evim için paket poliçe yaptırdım. Kapsamlı bir şekilde hazırlanan poliçe gereğince, üst komşumdan sızan pis su mutfak bölümüme aktı. Bu durumu sigorta şirketine bildirdim ve aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir inceleme yapılmadı. Şirket tarafından sadece fotoğraf talep edildi ancak fotoğr...

1

Axa Tamamlayıcı Sigorta Muafiyet İ Çözemedi

profile
Gökçe
22 Ocak
513

Öncelikle Hemşireyim ve ailem için sağlık sigortası yaptırıyorum. Axa tamamlayıcı saglik sigortası ile ilgili sorun yaşadım. Babam için tamamlayıcı yaptırdım. Herhangi bir sağlık problemi yok. Birkaç kez stresten tansiyonu yükselmişti sıcakta çalışmaktan. Ve çarpıntı şikayetiyle hastaneye gitti. Yap...

Axa Tamamlayıcı Sigorta Muafiyet İ Çözemedi
1

Axa Sigorta Sigorta Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu

profile
Ayse
20 Ocak
147

Şeyh Bayram Mahallesi Coşkun Irmak sok Güneş evleri Gizemli Yapı apartmanı a blok No:10 daire :3 Yeşilyurt /Malatya da olan dairem için Axa sigortadan sigorta yaptırmıştık. Evimiz rögar basması sonucu hasar aldı. Ancak türlü bahanelerle 1900 lira civarı bir ücret hesaba yatırılmıştır. (Bahaneleri :d...

Axa Sigorta Sigorta Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu
Axa Sigorta Sigorta Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu
Axa Sigorta Sigorta Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu
+6
1

Axa Sigorta Su Baskınında Hasara Eksik Ödeme Yaptı

profile
Esma
10 Ocak
267

Oturduğum ve sahibi olduğum konutta ben tatildeyken su baskını olmuş ve hasar oluşmuştur. Sigorta şirketi ödeme esnasında evi sıfır olarak satın aldığımızda evin içinde bulunan duvara çakılı ve sabit evin demirbaşından olan portmantoyu ev eşyası olarak göstermiş ve eksik ödeme yapmıştır. İtiraz dile...

Axa Sigorta Su Baskınında Hasara Eksik Ödeme Yaptı
Axa Sigorta Su Baskınında Hasara Eksik Ödeme Yaptı
1

Axa Sigorta Ev Sigortası Sonrası Yaşanan Mağduriyet

profile
Nurullah
04 Ocak
244

Axa sigortadan esim adına ev sigortası yaptırdım. Maalesef ikinci katta zemin altı su borusu patladı ve ikinci kattan birinci kata kadar duvar su aldı. Eksperi aradık geldi. Oraya buraya baktı. Notunu aldıktan sonra Exper yapi şirketini yönlendirdi. Fiyat oluşturdular. Banyonun dolaplarının tahribat...

Axa Sigorta Ev Sigortası Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Axa Sigorta Ev Sigortası Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Axa Sigorta Ev Sigortası Sonrası Yaşanan Mağduriyet
+3

Axa Sigortası Tesisat Hasarı İlgisizliği Ve Yetersiz Onarım

profile
Kadir
03 Ocak
303

Axa ev sigortası yaptırdım 8 ay önce. Banyomda tesisat borularım patladığı için alt kata su kaçırmaya başladı. Bunu Axa sigortasını arayıp söylememize rağmen bizimle ilgilenmediler. Dosyamıza bakan Eksper A**** bey telefonlarımıza çıkmadı. Bizde kendimiz dışarıdan tesisatçılar getirerek hasarı tespi...

Axa Sigorta Hasar Karşılamıyor Pişmanlık Duyuyorum.

profile
Bulent
25 Aralık 2023
1.153

Axa sigortadan evimizi iş yerimizi ve de otomobilimizi sigorta yaptık ama şu an çok pişmanlık duyuyorum. İş yerimizin çatısı olumsuz hava koşulları dolayısıyla hasar gördü. Eksperleri 1 hafta sonra geldi ve bu süreçte çatıda akan su üst betonda birikip iç tavanda sızdı yagmur yağdıkça. Exper gelip g...

1
profile
Ahmet
25 Aralık 2023
674
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Axa Sigorta Konut Sigortası Ve Tesisat Problemleri

profile
Ahmet
18 Aralık 2023
998

Yıllardır konut sigortası yaptırdığım anneme ait, oturduğum ev için 24.06.2023 tarihinden itibaren Axa Sigorta A.Ş. ile konut sigortası yaptırdım. Geçen hafta, alt kat komşumun banyosunun tavanından (benim banyomdan) su damladığına dair şikayeti üzerine, hemen sigorta yaptırdığım şirketi aradım ve h...

1

Axa Konut Sigortası Adı Var Tadi Yok

profile
Mukadder
09 Aralık 2023
284

Banyodan alt komşuya su sızıntısı oldu usta çağırıp derz çektirdim aynı şikayet devam edince bu kez Axa konut sigortama başvurdum. Önce usta arkasından Exper geldi. Ustanın gözleriyle ve benim yorumlarımla verdiği karar bu binalar eskimiş (bina 25 yıllık) artık seramik altına su sızdırmaz işlemler y...

5
Çözüldü

Axa Sigorta Evim Poliçem Olmasına Rağmen Mağduriyetim Giderilmedi.

profile
Burak
05 Aralık 2023
239

"Sorunum buraya yazdıktan sonra bir gün içinde giderildi. Teşekkür ederim."

Evimi Axa sigortadan evim poliçesi kapsamında yaptırdım. 18.11.2023 tarihinde çocuk odası penceresinin altından akan su sebebiyle bir hasar oluştu. Du...

1

Axa Sigorta Ne Evimi Ne Arabamı Sigortalatırım Sana

profile
Erkan
04 Aralık 2023
551

Axa Sigorta gerçekten büyük pişmanlıkmış. 15.10.2023 tarihinde kombim sıcak su vermemeye başladı. DemirDöküm yetkili servisini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis genleşme tankı ve motor mili değişimi yaptı 3400 TL ödeme yaptım. Evimi her yıl sigortalatırım bu senede Axa sigortadan sigortala...

Axa Sigorta Ne Evimi Ne Arabamı Sigortalatırım Sana
Axa Sigorta Ne Evimi Ne Arabamı Sigortalatırım Sana
Axa Sigorta Ne Evimi Ne Arabamı Sigortalatırım Sana
+2
1

Axa Sigorta Araç Değer Kaybı

profile
Yasemin
22 Kasım 2023
1.152

Axa Sigorta araç değer kaybı ile ilgili sorun ve ulaşılamaz olması. 26.09.2023 tarihinde trafik kazası yasandı. Davamızı açtık ama hala bir dönüş ve ödeme olmadı. Aracın tamir işlemi bitti teslim aldım. Su an aracın değer kaybı bedelini bekliyorum ama süreç uzuyor da uzuyor. Ne yapmamız gerekiyor.

Axa Sigortanın Hasar Başvurusunu Çabuk Sonuçlandırmaması

profile
Sevda
30 Ekim 2023
271

Axa sigortaya bir ay önce ihtiyari sigorta kapsamında İstanbul Kadıköy'de bulunan evimin su saatinin yanındaki basınç düşürücü arızasından kaynaklanan su kaçağının alt kat komşusuna zarar vermesi nedeniyle ilgili olarak yaptığım hasar başvurusu hala sonuçlanmadı.

Axa Sigorta Destek Ve Çözüm Olunulmaması

profile
Mevlüt
27 Ekim 2023
880

Dairemizde mutfak giderinden yaşamış olduğumuz su basmasından dolayı tüm odalar zarar görmüştür. Bu sebeple yaptırmış olduğumuz Axa konut kasko poliçesi kapsamında ilgililer den müşteri hizmetleri aranarak sorun bildirilip destek talep edilmiştir. Fakat sorunun çözümü noktasında destek sağlanmamıştı...

Axa Sigorta Trafik Sigortası Ödeme Yapmaması.

profile
Nihat
21 Ekim 2023
312

Geçtiğimiz ay maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Arabamı yetkili servise götürdüm. Karşı tarafın trafik sigortasından olacağı için ekspertiz onayından sonra aracı getirmemi söylediler. 3-4 gün sonra aracımı ekspertiz kontrolü için götürdüm. Karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Ve aracımın tamir işle...

axa-sigorta-trafik-sigortasi-odeme-yapmamasi-1.pdf
profile
Saki
26 Ocak
74
Saki Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Axa Sigorta hasar dosya sorgulama nasıl yapılır?
Axa Sigorta hasar sorgulama işlemleri online olarak yapılabilmektedir. Bunun için online işlemler menüsünden bireysel, kurumsal ya da iş ortakları menüsünden “Online Hasar İşlemleri” sayfasını ziyaret etmeniz gerekir. Bu sayfada “Dosya Görüntüleme” seçeneğini işaretleyerek, hasar dosya numaranızı, e-mail adresinizi, şifrenizi girerek hasar dosya sorgulamanızı yapabilirsiniz.
Axa Sigorta anlaşmalı araç servisleri nerelerdedir?
Axa Sigorta anlaşmalı araç servislerini “Anlaşmalı Oto Kurumları” sayfasından kurumu, markaları, il ve ilçe bilgilerini seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Axa Sigorta iletişim kanalları nelerdir?
Axa Sigorta iletişim kanalları arasında; 0850 250 99 99 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Axa Sigorta iletişim kanallarını görmek ve Axa Sigorta yorum ve şikayetlerinizi dile getirmek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Axa Sigorta Hakkında

Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.

Axa Sigorta Ürünleri, Hizmetleri & Anlaşmalı Kurumlar

Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.

Axa Sigorta Müşteri Yorumları

Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.