Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
37100
(891 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Axa Sigorta masraf

33 Şikayet
37100
(891 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Axa Sigorta Ev Kasko Hasar Bedelinin Yatırılmaması

profile
Aylin
1 hafta önce
261

Evimizde meydana gelen 11362303 hasar dosya numarası ile kayıtlı hasarımız için ekspertiz firması tarafından kabul edilen zarar bedeli 5200 TL olarak belirlenmiş; ancak defalarca Genel Müdürlüğü aramama rağmen Axa Sigorta'dan herhangi bir açıklama ve ödeme tarafımıza yapılmamıştır. Üç ay süre geçmiş...

1

Axa Sigorta Su Baskınında Hasara Eksik Ödeme Yaptı

profile
Esma
10 Ocak
267

Oturduğum ve sahibi olduğum konutta ben tatildeyken su baskını olmuş ve hasar oluşmuştur. Sigorta şirketi ödeme esnasında evi sıfır olarak satın aldığımızda evin içinde bulunan duvara çakılı ve sabit evin demirbaşından olan portmantoyu ev eşyası olarak göstermiş ve eksik ödeme yapmıştır. İtiraz dile...

Axa Sigorta Su Baskınında Hasara Eksik Ödeme Yaptı
Axa Sigorta Su Baskınında Hasara Eksik Ödeme Yaptı
1

Axa Sigorta Aracımın Hasar Onarımı Sorunu

profile
Erhan
29 Kasım 2023
403

Axa sigortadan yaptırdığım kasko sonrasında yaşadığım ufak kazada %100 suçlu karşı taraf olmasına rağmen sorunlar yaşadım. Arabamı Ford Yetkili Servise çektiğimde, arka tampon panjurunun eğik ve çizik olduğunu fark ettim. Axa sigortanın eksperi, panjurun tamire gönderilmesine karar vermiş. Servis pa...

Axa Sigorta Aracımın Hasar Onarımı Sorunu
Axa Sigorta Aracımın Hasar Onarımı Sorunu
Axa Sigorta Aracımın Hasar Onarımı Sorunu
+2
1

Groupama Sigorta Haksız Zenginleşme Peşinde!

profile
Mehmet
19 Eylül 2023
6.765

30 Haziran 2023 tarihinde Volkswagen T-Roc marka 21ABR983 plakalı aracımızla tek taraflı maddi hasarlı trafik kazası geçirdik. Groupama sigortadan kaskolu olan aracımız için hasar bildirimi yapıldı. Aracımız Volkswagen Dicle otomotiv Diyarbakır yetkili servisine çekici tarafından teslim edildi. 3032...

1

Axa Sigorta Ekspertiz Acentası Tarafından Benden Para İstenmesi

profile
Özge
15 Eylül 2023
368

11262828 numaralı açılan hasar dosyası ile Axa maksimum kasko tarafından özel serviste aracımın onarımı yapıldı ve aracımı teslim aldım. Aracın masraf ödemesi aşamasına gelindiğinde benden OYAK üyelik belgelerim istendi. Bende kendilerine eşimin önceden OYAK üyesi olduğunu ve 2021 mart ayında OYAK'...

5
Çözüldü

Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası

profile
Serdar
22 Ağustos 2023
1.529

"Hızlı çözüm için teşekkürler."

Uzun yıllardır eşim ve çocuğum için Axa tamamlayıcı sağlık sigortası poliçe sahibiyim. Eşimde bu hafta acil gelişen ameliyat durumuna poliçe öncesinde...

1

Groupama Ve Zeplin Car Rental İkame Araç Yetersizliği

profile
Gökalp
13 Ağustos 2023
722

Groupama kasko kapsamında ikame araç talebim Groupama nin anlaşmalı şirketi Zeplin tarafından 2 gündür yerine getirilmemektedir. Groupama yi ve Zeplin car rental i defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Ellerinde araba olmadığını söylüyorlar. Senelerdir kazasız kullandığım a...

1

Axa Sigorta İcra Dosyası Geldi

profile
Serdar
28 Temmuz 2023
3.531

Şahsi otomobilim ile kaza sonrasında Axa Sigorta poliçe no: 86521178 kasko aracılığı ile ikameye bakım zamanı geçmiş gri rent firmasından otomobil teslim edildi. Eşim bu araç ile frenleri tutmadığından kaza yapmış, arka koltukta emniyet kemeri ile bağlı bebek puseti kilit mekanizması sağlam olmadığı...

1
profile
Ali
25 Mayıs 2023
96
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Axa Sigorta Tamir Mağduriyeti Hasar Kaydı

profile
Yavuz
08 Nisan 2023
1.085

Axa Sigorta kazalı aracım için tampon değişimi yapacakken yapmadı. Kendi götürdüğüm tamircilere Axa Sigorta nin eksperinin düşük fiyatlar vererek Axa sigortanın kendi yetkili tamircisine yönlendirmesi sonucu mağdur edildim. Aracıma yan sanayi ya da çıkma tampon bile takılmadı. Çoğu ustanın yapılmaz ...

Axa Sigorta Tamir Mağduriyeti Hasar Kaydı
Axa Sigorta Tamir Mağduriyeti Hasar Kaydı
Axa Sigorta Tamir Mağduriyeti Hasar Kaydı
5
Çözüldü

Axa Sigorta Değer Kaybı Ödememe!

profile
Alper
26 Mart 2023
2.757

"Şikayetim ile ilgili 30.03.2023 tarihinde tarafıma ödeme yapılacağı bildirildi. Çözüm için teşekkür ederim"

28.01.2023 'de arabama arkadan çarpılması sonucu kaza gerçekleşti. Eksper karşı tarafa %100 suç verdiği için karşı tarafın sigortası olan Axa Sigorta ...

Tamamlayıcı Saglik Axa Sigorta Olmasına Rağmen Hastane Fark İstemesi

profile
Semra
23 Ocak 2023
335

Gaziosmanpaşa İstinye hastanesinde kızım rahatsızlandı doktor 2 3 gün hastanede kalması gerektiğini söyledi. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen Axa Sigorta, hastane bizden tahlil farkı istiyor. Axa ile iletişim kuramıyoruz. Lütfen bir an önce bu problemin çözülmesini rica ediyorum. Kızım ...

5
Çözüldü
profile
Metin
20 Ocak 2023
11

"Servisin yüksek fiyat söylemesi ve experin onaylaması ile mağdur esildim experin başka bir firmaya yönlendirmesi ile sorunum çözüldü.teşekkürler"

Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Axa Sigorta  Tss Antijen Test Ödememe

profile
Ersin
10 Ocak 2023
2.390

Bugün ilk kez bu sene Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ile bir muayeneye gideyim istedim. Mide şikayetim için doktor basit bir gaita antijen testi yazdı. Orada sigortanın bunu dahi ileri tetkik diyerek ödemediğini gördüm. Gerçekten her an sürpriz masraf çıkarmaya hazır güvenilmez bir sigorta. Paramı...

Groupama Kasko Hüsrandır

profile
Erhan
05 Aralık 2022
1.386

12 yıllık Groupama müşterisiyim. Bu süre zarfında şirketi tek kuruş masrafa sokmadım. 06.11,2022 tarihinde kaza yaptım sıfır kusurlu olarak. Aracıma yetkili Opel servisi 207bin +KDV masraf çıkardı. Şirket aracımı perte çıkardı. 396 bin tl teklif etti. Verdiğiniz rakamla 94 bin km Astra sport dizel o...

Axa Sigorta Şirketi

profile
Fetullah
10 Ekim 2022
219

Şirket araca kazaya karıştıktan sonra hemen ardından baktığımızda 4800 masraf oluşmuşken bunu karşıladı daha sonra ehliyeti olmadığı ortaya çıktı bunu bizden geri talep etti ama talep ettikten sonraki ödenen masrafa 7700 yazıyordu daha yüksek bir masraf bizden istiyor halbuki öyle değil bir de tebli...

5
Çözüldü

Axa Sigorta Airbag Açmış Araç

profile
Adem
30 Eylül 2022
420

"İstediğim gibi sorunum çözüldü Axa Sigorta gerekeni yaptığı için teşekkür ederim"

34 *** 037 plakalı aracımla karşı tarafın dikkatsizliği yüzünden kaza yaptım aracında mekanik kaporta hasarı oluştu ve on iki airbag açtı ben pert çık...

Axa Sigorta Hasarımı Ve Değer Kaybımı Vermedi!

profile
Erdal
19 Ağustos 2022
2.656

Axa Sigorta kaza yaptıktan sonra aracımı yapmadı ve değer kaybı hakkımı men etti. 6 ay önce ana yolda giderken taşlı yoldan birden çıkan bir araç bana çarptı yaklaşık 6 aydır motosikletimi yetkili servise götürdüm 15 bin tl masraf olduğunu söylediler. Axa Sigorta'nın tarafıma atadığı ibanoğlu eksper...

Axa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Yanıltması

profile
Halil
03 Ağustos 2022
2.359

Axa Sigorta'dan tüm ailemize tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Aspendos Anadolu hastanesinde çocuk doktorumuz çocuğun gelişimi ile alakalı olarak erken ergenlik testleri istedi. Burada doktor muayenesi dahil olmak üzere hiçbir masraf karşılanmayacağı bildirildi. Nedeni sorulduğunda doğuştan ge...

Axa Sigorta Sigorta Şirketi Sorunumuzu Çözmüyor!

profile
Halim
29 Temmuz 2022
756

Evimizin banyosundan alt kattaki komşumuzun banyosuna su sızıntısı şikayeti üzerine “Depremsiz Evim Paket poliçesi” kapsamında sahip olduğum “Asistans Hizmetleri” kapsamında sigorta şirketini sorundan haberdar ettim. Çok yüksek bir ilgi seviyesiyle karşılaşıp evime bir adet termal kamera ve bir adet...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Axa Sigorta hasar dosya sorgulama nasıl yapılır?
Axa Sigorta hasar sorgulama işlemleri online olarak yapılabilmektedir. Bunun için online işlemler menüsünden bireysel, kurumsal ya da iş ortakları menüsünden “Online Hasar İşlemleri” sayfasını ziyaret etmeniz gerekir. Bu sayfada “Dosya Görüntüleme” seçeneğini işaretleyerek, hasar dosya numaranızı, e-mail adresinizi, şifrenizi girerek hasar dosya sorgulamanızı yapabilirsiniz.
Axa Sigorta anlaşmalı araç servisleri nerelerdedir?
Axa Sigorta anlaşmalı araç servislerini “Anlaşmalı Oto Kurumları” sayfasından kurumu, markaları, il ve ilçe bilgilerini seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Axa Sigorta iletişim kanalları nelerdir?
Axa Sigorta iletişim kanalları arasında; 0850 250 99 99 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Axa Sigorta iletişim kanallarını görmek ve Axa Sigorta yorum ve şikayetlerinizi dile getirmek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Axa Sigorta Hakkında

Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.

Axa Sigorta Ürünleri, Hizmetleri & Anlaşmalı Kurumlar

Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.

Axa Sigorta Müşteri Yorumları

Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.