Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
37100
(891 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Axa Sigorta exper

158 Şikayet
37100
(891 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Groupama Sigortanı Eksper Sevdası

profile
Behçet
1 ay önce
399

Aracım 30 günü aşkın süredir servisteydi. Servise sorduğumda hala işlemlerin bitmediğini öğrendim ve kasko şirketim olan bu şirketten ikame araç talebinde bulundum. 24 saat içerisinde yardımcı olacaklarını söyleyip Exper adını verdikleri kişiden mail beklediklerini söylediler. Sonrasında mail geldi....

1

Axa Sigorta Umursamaz Halleri

profile
Hüseyin
14 Şubat
229

Aralık 7 2023'te maddi hasarlı trafik kazası yaptım aracımı 25 aralıkta Konya Otojen'e teslim ettim. Hasar dosya no: 11354769 Kaza raporu tutanak no : 289320 Axa kasko poliçe no: 419970789 28 Aralık 2023 de aracıma dosya açılmış Aracımı 31 Ocak 2024'te teslim aldım Selçuk Exper defalarca aramama rağ...

Axa Sigorta Dosya Onayı Bekleme

profile
Fatih
07 Şubat
253

11367575 numaralı hasar dosyası şirketiniz in onayını beklediği onaylanmadığı için dosyam açılamıyor 11.01.2014 tarihinde sigorta şirketinizden sigortalı araçla kazaya karıştım Exper den aldığım bilgiye göre dosyam şirketinizin onayını bekliyor sebebini bilmediğim bir şekilde günlerdir onay bekliyor...

1

Axa Sigorta Ev Sigortası Sonrası Yaşanan Mağduriyet

profile
Nurullah
04 Ocak
244

Axa sigortadan esim adına ev sigortası yaptırdım. Maalesef ikinci katta zemin altı su borusu patladı ve ikinci kattan birinci kata kadar duvar su aldı. Eksperi aradık geldi. Oraya buraya baktı. Notunu aldıktan sonra Exper yapi şirketini yönlendirdi. Fiyat oluşturdular. Banyonun dolaplarının tahribat...

Axa Sigorta Ev Sigortası Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Axa Sigorta Ev Sigortası Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Axa Sigorta Ev Sigortası Sonrası Yaşanan Mağduriyet
+3

Axa Sigorta Hasar Karşılamıyor Pişmanlık Duyuyorum.

profile
Bulent
25 Aralık 2023
1.153

Axa sigortadan evimizi iş yerimizi ve de otomobilimizi sigorta yaptık ama şu an çok pişmanlık duyuyorum. İş yerimizin çatısı olumsuz hava koşulları dolayısıyla hasar gördü. Eksperleri 1 hafta sonra geldi ve bu süreçte çatıda akan su üst betonda birikip iç tavanda sızdı yagmur yağdıkça. Exper gelip g...

Axa Sigorta Pert Raporlu Araç Fiyat Teklifi

profile
Tayfun
20 Aralık 2023
374

03/12/2023 tarihinde İzmir'de oluşan sel baskınında eşimin özel otoparkımızda aracı ciddi anlamda deniz suyuna maruz kaldı. Exper pert kararı verdi. 17 gündür teklif bekliyoruz. Ne arayan var, ne soran. Arabanın geçmişi belli, hasarı yok,22000 km'de, kapalı garaj aracı, bu kadar zor mu fiyat vermek....

Axa Sigorta Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamamak

profile
Rüveyda
14 Aralık 2023
679

Servis sahibi olarak bir şikayette bulunmak istiyorum. Axa sigortadan yıllardır araç yaptığımız için dosya hasar işlemlerini yürütmekteyim ve hali hazırda 3 adet Axa sigortadan dosyam var. Az önce Exper tarafından kapatılmış bir dosya için Axa sigortayı aradım ve ödeme gününü öğrenmek istediğimi söy...

1

Axa Konut Sigortası Adı Var Tadi Yok

profile
Mukadder
09 Aralık 2023
284

Banyodan alt komşuya su sızıntısı oldu usta çağırıp derz çektirdim aynı şikayet devam edince bu kez Axa konut sigortama başvurdum. Önce usta arkasından Exper geldi. Ustanın gözleriyle ve benim yorumlarımla verdiği karar bu binalar eskimiş (bina 25 yıllık) artık seramik altına su sızdırmaz işlemler y...

3

Aracımı Perte Çıkarmayan Axa

profile
Özer
05 Aralık 2023
955

Exper sıfır aracıma (4 airbag açtı, kemerler kitli, toplam 47 parça değişecek) pert raporu vermesine rağmen, Axa Opel bayi ile anlaşma yapıp, tamir kararı verdi. Bayide 4 aydan önce aracı tamir edip teslim edemeyecekmiş. Bir daha ne sıfır araç alırım, ne de kasko yaparım. Axa pişmanlıktır

Aracımı Perte Çıkarmayan Axa
Aracımı Perte Çıkarmayan Axa
Aracımı Perte Çıkarmayan Axa
1

Axa Sigorta Ne Evimi Ne Arabamı Sigortalatırım Sana

profile
Erkan
04 Aralık 2023
551

Axa Sigorta gerçekten büyük pişmanlıkmış. 15.10.2023 tarihinde kombim sıcak su vermemeye başladı. DemirDöküm yetkili servisini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis genleşme tankı ve motor mili değişimi yaptı 3400 TL ödeme yaptım. Evimi her yıl sigortalatırım bu senede Axa sigortadan sigortala...

Axa Sigorta Ne Evimi Ne Arabamı Sigortalatırım Sana
Axa Sigorta Ne Evimi Ne Arabamı Sigortalatırım Sana
Axa Sigorta Ne Evimi Ne Arabamı Sigortalatırım Sana
+2

Axa Sigorta Ve Exper Pert Oyunu

profile
Furkan
23 Kasım 2023
401

45 gün önce bir kaza yaptım ve kaza tespit tutanağı ile %100 haklı çıktım. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa Sigorta'ya başvurdum. Aracımın kaportasında hasar almayan tek bir parça bile kalmadı. Ayrıca motor mekanik aksamı da hasarlı. Bu süreçte dosya sorumlusu A********* B***** bir kez bile ta...

1

Axa Sigorta Hasar Dosyam İle İlgilenen Yok

profile
Aykan
23 Kasım 2023
384

Axa sigortadan kaskom var. 6 kasımda küçük bir on tampon hasarı yaptım. Aracım 2015 model Clio. Aracıma hala tampon tedariği yapılmadı o günden beri birçok bahane ile aracım serviste. Ne Exper ofisi ilgili ne Axa Sigorta ilgili. Bir daha bu sigorta şirketinden asla kasko yaptırmayacağım. Mail atıyor...

Axa Sigorta Hasar Dosyam İle İlgilenen Yok
Axa Sigorta Hasar Dosyam İle İlgilenen Yok
2

Axa Sigorta 55 AB 077 Plakalı Aracımın Yeniden Eksper Raporunu Yapılması

profile
Selami
19 Kasım 2023
588

55 AB 077 plakalı aracım Ekim ayında kaza yaşadı. Kazada eksper raporu tutuldu eksper raporundan sonra hastalığım Dolayısıyla araçla ilgilenemedim. Aracı yapacak olan. Y**** A**** isimli şahıs kaportacı olarak eksper ile anlaşıp aracı yapmak için üstlenmiş ancak. Benim hiçbir şeyden haberim olmaksız...

1

Axa Sigortanın İşlemleri Bilerek Geciktirmesi

profile
Yunus
06 Kasım 2023
256

Axa sigortanın oyalamaları Aracımın kaza yaptım %100 haklı olmama rağmen Axa Sigorta sürekli işlemleri erteleyerek geciktirerek işlemleri başatmıyor tam 1 ay geçmesine rağmen hale ortada bir şey yok arıyorum dosya sorumlusuna yönlendiriyorlar olmuyor. Exper yetkilisine yönlendiriyorlar olmuyor. Süre...

1

Groupama Sigortadan Kasko Yaptırdım Mağdur Oldum

profile
Yasemin
19 Ekim 2023
529

Groupama sigortadan 2 yıldır kasko yaptırıyorum. Bu sene farklı bir şehirde kaza yaptım. Tam 1 ay oldu ve hâlâ aracım yapılmadı. Kendi içlerinde ne yaptıklarını bile bilmiyorlar. Kaza yaptığım şehir dışında Exper atıyorlar, Exper ile görüşüyorum alâkasız bir şehir. 3 kere Exper değişti. Parça gelmiy...

Groupama Araç Pert Bedeli Arttırımı.

profile
Bülent
12 Ekim 2023
376

İyi günler. 20230500268281 dosya numaralı kazazedeyim. 42 BY595 Plakalı aracımla seyir halindeyken, 42 FPY81 Plakalı başka bir aracın arkadan çarpması sonucu takla atmış ve Exper raporu ile %100 haklı olduğum belirlenmiş, aracım perte çıkmıştır. Ölümden döndüğümüz kazada, sigortalınız olan aracın sü...

Groupama Araç Pert Bedeli Arttırımı.
Groupama Araç Pert Bedeli Arttırımı.
1

Groupama Kasko Bekletiyor, Hiçbir Bilgi Vermiyor

profile
Yelda
07 Ekim 2023
645

Groupama Sigorta'dan kasko yaptırdık. 1 buçuk ay önce kaza yaptık,20230300270525 numaralı hasar dosyamız açıldı. Şimdi aracımız serviste, hala onarılmadı. İki parça dışında tüm parçalar gelmiş hala onlar bekleniyormuş. Ne arayan ne soran var. Hiçbir bilgi alamıyoruz. Son durum hakkında bilgi almak i...

Axa Sigorta Experine Ulaşamıyoruz Ne Yapabiliriz

profile
Hatice
22 Eylül 2023
224

11266303 numaralı hasar dosyam 1 aydır açılmış kusur oranları tadilat olacak parçalar belirlenmiş ama Exper arkadaş bir türlü telefonlara cevap vermiyor, onarıma başlanması için gerekli hiçbir şey yapılmıyor ve her geçen gün mağduriyetimiz devam ediyor. Axa OYAK markasına yakışmıyor. Lütfen gereğini...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Axa Sigorta hasar dosya sorgulama nasıl yapılır?
Axa Sigorta hasar sorgulama işlemleri online olarak yapılabilmektedir. Bunun için online işlemler menüsünden bireysel, kurumsal ya da iş ortakları menüsünden “Online Hasar İşlemleri” sayfasını ziyaret etmeniz gerekir. Bu sayfada “Dosya Görüntüleme” seçeneğini işaretleyerek, hasar dosya numaranızı, e-mail adresinizi, şifrenizi girerek hasar dosya sorgulamanızı yapabilirsiniz.
Axa Sigorta anlaşmalı araç servisleri nerelerdedir?
Axa Sigorta anlaşmalı araç servislerini “Anlaşmalı Oto Kurumları” sayfasından kurumu, markaları, il ve ilçe bilgilerini seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Axa Sigorta iletişim kanalları nelerdir?
Axa Sigorta iletişim kanalları arasında; 0850 250 99 99 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Axa Sigorta iletişim kanallarını görmek ve Axa Sigorta yorum ve şikayetlerinizi dile getirmek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Axa Sigorta Hakkında

Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.

Axa Sigorta Ürünleri, Hizmetleri & Anlaşmalı Kurumlar

Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.

Axa Sigorta Müşteri Yorumları

Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.