05 Ağustos 2018
Yorum Yap
#10749431

Axa Sigorta Sıfır İletişim!

Tonlarca para ödüyoruz, sözde Türkiye’nin en iyi sigorta firmaları arasında. Aracımızı servise verdikten sonra 24 saat boyunca araç bekledik. Evimizin bulunduğu yerde ulaşım sıkıntımız olduğu için toplu taşımayla zorluk oluyor. Verilen arabayı da 3 gün için verilmiş sonradan tekrardan konuşup uzatmamız gerekiyormuş. Sıfır iletişim hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Mükemmel firma (!).

Ekin Ekin 741 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Ekin'in Teşekkür Mesajı10 Eylül 2018

    İlginize teşekkür ederim. Bir dahakine umarım şikayete gerek kalmaz.

  • Axa Sigorta Temsilcisi10 Ağustos 2018

    Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin sigortalımız Sn. A. ile irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Söz konusu talep üzerine ilgili birimlerimize gerekli bildirimlerin yapıldığı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Axa Sigorta Temsilcisi06 Ağustos 2018

    Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler