29 Ocak 2014

Axa Sigorta Yüzünden Hasarsızlık İndirimden Yararlanamadım.

06 bl **plakalı aracım için Axa Sigorta'ya ait 63030910 numaralı poliçemle full kaskoya sahibim. Aracımın 30.06.2013 tarihinde park halinde ön camı kırıldığı için polise tutanak tutturarak ön camı yetkili serviste değiştirdim. Ancak kasko dosyasına girilen yanlış kayıt sonucu park halinde kaza görüldüğünden bu sene kasko indiriminden faydalanamadım. Axa Sigorta ile irtibata geçtim sorunumun önce düzeltildiği söylendi, ancak düzeltmediler. Şimdi ise eski acentamdan yazı istediler. Onuda yaptık ama hala düzelme olmadı. Bu yüzden aldığım yeni araca yüklü bir kasko ücreti ödedim.

Mustafa 525 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı06 Şubat 2014

    sigortamdaki hatayı düzeltip sigorta ücretini gene artırmışlar bende farklı bir sigortadan kasko yaptırdım.ama hatam düzeldiği için makul fiyata yaptırdım

  • Axa Sigorta Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sitenize Sayın K. tarafından ulaşan şikayet içeriğinde hasar dosyasının yalış açılması sebebiyle itirazı bulunmaktadır. Başvuru doğrultusunda gerekli düzeltme yapılarak sigortalımıza bilgi verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

  • Axa Sigorta Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sn. KAYA tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön