18 Ekim 2016

Axa Sigorta Web Site Değer Kaybı Formu Çalışmıyor.

Temmuz ayında Axa Sigorta'lı bir araç aracıma çarparak 20 bin TL'lık hasara sebep oldu (Dosya no:93***). Aracımdan oluşan değer kaybını tanzim edebilmek için internet sitesinde formu dolduruyorum ancak 'eksik kısımları doldurunuz' yazısı çıkıyor bütün bölümleri doldurduğum halde. Canlı yardım ve çağrı merkezi formu doldurmamı mutlaka eksik bir kısım bıraktığımı söyleyerek geçiştirmeye çalışıyorlar. Konuyla ilgili mağduriyet içerisindeyim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Tahsin 1.106 Okunma

Cevaplar

  • Axa Sigorta Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sitenize Sn. K. tarafından yönlendirilen şikayete ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Başvuru doğrultusunda kayıt alınabilmesi için ilgili birim tarafından temasa geçilerek gerekli bilgilendirme ve yönlendirmede bulunulmuştur. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Axa Sigorta Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön