02 Mayıs 2013

Axa Sigorta Taksit Sayısı!

17.04.2013 tarihinde yeni aldığım aracıma trafik sigortası yaptırdım bi acenteden. 400.21 tl idi tutar. Bana defalarca sormama rağmen 3+4 taksit uygulaması var dendi axess kartta. Bugün dönem içi işlemlerde 3 taksit görünce aradım, +4 verilmemiş. Bankayı aradım yok öyle bi uygulama dedi. Acenteyi aradım, iptal edemiyoruz diyorlar. Kartımın ekstresi yarın kesilecek. Ben 3 taksit olarak bunu ödeyemem.

Ve işi yokuşa sürüyorlar. Burada benim hiç bir suçum olmadığı halde, bu işin faturası bana kesiliyor ve şikayetçiyim. Ya söz verildiği gibi 7 taksit yapılmasını istiyorum, yada iptal etmelerini istiyorum. Böyle iş olmaz!. Acente No: 8682.

Yasin 204 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 03 Mayıs 2013

    İptal hakkındaki slibimi de alabilirsem içim rahatlıycak, bugün ekstre kesilecek çünkü. Teşekkürler ilgileriniz için.

  • Axa Sigorta Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sitenize Sayın KOÇ tarafından yönlendirilen başvuruya ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Başvuruya konu poliçe tutarı tahsilatın alındığı kredi kartına iade edilerek, şirketimizde artı taksit kampanyası bulunan, farklı bir kredi kartı ile tekrar tahsilat alınması sağlanmıştır. Sigortalımızın talebi doğrultusunda işlemlerin yapıldığını ve satış kanalımızın sigortalımız ile irtibata geçerek paylaşımda bulunduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

  • Axa Sigorta Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sn. KOÇ tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön