10 Eylül 2013

Axa Sigorta Suçsuzken Suçsuz Duruma Düşürdü!

12. 08. 2013 tarihinde aracıma(34 te **) arkadan ticari taksi çarptı . Benim aracımda tampon ve arka bagaj kapağı yamuldu . Çarpan araçta ise sadece on tamponda küçük bir çatlak var. Sigorta şirketinden gönderilen Değer Eksper bu duruma çarpan araçta hasar olmadığını ve benim bir senaryo hazırlayarak , rapor düzenlediğimi öne sürüp beni haksız duruma düşürüp suçladı . Halen mağduriyetim giderilmedi. Üstelik çarpan kişi suçunu kabul edip tutanağı imzaladı. Axa Sigorta mağdur ediyor.

Aygün 123 Okunma

Cevaplar

  • Axa Sigorta Temsilcisi19 Eylül 2013

    Siteniz aracılığıyla ulaşan Sn. ALBAYRAK başvurusuna ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Sigorta poliçesinde teminat altına alınan riskler; emredici kanun hükümleri haricinde; T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı tarafından yayınlanan, Türkiye'de faaliyet gösteren tüm sigorta şirketlerini bağlayıcı etkideki "genel şartlar" hükümlerine tabidir. Gerçekleşen her risk bahsi geçen genel şartların kapsam maddeleri göz önüne alınarak değerlendirilmektedir. Başvuruya konu aracın yapmış olduğu kaza ile ilgili inceleme neticesinde; teknik olarak meydana gelen hasarın uyumlu olmadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle de tazminat talebinin karşılanamayacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

  • Axa Sigorta Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sn. ALBAYRAK tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön