25 Temmuz 2016

Axa Sigorta Sokağa Çıkma Yasağı Var Deyip Çekici Gönderilmemesi!

Axa Sigorta'dan yol yardımlı trafik sigortam var. Aracım 16/07/2016 gece saat 01:00 seyir halinde iken aracın tekeri patladı. Axa müşteri hizmetlerini aradım yolda kaldığımı çekici gönderilmesini talep ettim. Axa Sigorta sokağa çıkma yasağı var çekici gönderemiyoruz yanıtı verdi ki o gün sokağa çıkma yasağı yoktu ve sözde darbe girişimi gerçekleşmiş olsa bile TRT'nin sahte bildirisinde sabah saat 06:00 denmekteydi.

Türkiye'nin zor gününde ben gibi herkes darbeye karşı çıkmak için sokaklara döküldüğü bir günde Axa Sigorta'nın sokağa çıkma yasağı var deyip yol yardım hizmetinde bulunmamış ve o önemli bir günde beni zor durumda bırakmıştır. O gün yaşadığımız olaylarda Axa Sigorta'nın böyle bir tepki ile yaklaştığını herkesin bilmesini istiyorum.

Ümit 826 Okunma

Cevaplar

  • Axa Sigorta Temsilcisi26 Temmuz 2016

    Sitenize Sn. Ç. tarafından yönlendirilen şikayete ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Öncelikle Şirketimiz çekici hizmeti, kiralık araç vb. hizmetleri asistans firmalar aracılığı ile sunmaktadır. Konu durum asistans firması ile paylaşılmış olup, konuya ilişkin Sn. Ç ile iletişime geçilerek ayrıca bilgilendirmede bulunulduğu hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Axa Sigorta Temsilcisi25 Temmuz 2016

    Sn. Ç. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap